1．
整體設計布局：根據產品做方案 1）
按不同產品品類或主題進行郵件板塊區分。 產品排列隨便，沒有分類排列，很可能對用戶快速瀏覽郵件內容造成障礙，所以，在同一封郵件中方案多品類促銷郵件時，應當按不同產品品類或主題進行板塊間區隔，以讓瀏覽者一目了然，而不會感到頁面混亂無重點。 比如按食品、服裝、家電、數碼等類別進行區分 2）
根據品類自身特點進行板塊內內容方案。 如食品類促銷郵件可劃分出秒殺、熱銷板塊。 服裝類促銷郵件推薦應用人物服裝搭配，能直觀看到衣服上身效果。 3）
以產品類別為基礎設計郵件。 不同用戶愛好和消費習慣不同，企業可以根據不同用戶特點，設計以產品品類，如食品、服裝等作為內容差別基礎的個性化郵件。 比如女士一般偏好比較關注食品、衣服、化裝品、母嬰內容的郵件，男士相對偏向于數碼、家電、汽車、戶外用品等內容的郵件。 2．
電商常用郵件排版：頭部+導航+內容+底部 對于頭部區、導航區、內容區、底部區這4個區域，最重要且最容易犯毛病的區域就在內容區，內容區決定頁面整體作風，會影響導航/內容/底部的設計。 但是市場營銷人員在內容區域方案中常誤入郵件頭部區尺寸，以產品為主打內容這樣的誤區，造成整體郵件頁面過于混亂和主次不分。 對此，webpower中國區設計團隊的總體建議是： 1)
最熱門及促銷力度大的商品放置內容區頂端； 2)
通過不同線條，圖形等方法做好板塊內容間隔； 3)
在郵件頁面中適當穿插通欄廣告。 3．
電商郵件設計用色的2個標準 在整體的郵件板塊布局合理之外，郵件整體色調也非常重要，這是郵件及品牌給用戶營造的第一印象。 電商郵件設計用色要把握2個標準：1）慣例促銷，選擇符合商品性質的色彩或電商本身的標準色。 2）節慶促銷，選擇符合節日氣氛的色調 比如，情人節、母親節：粉色、紫色顯示溫馨 圣誕節，元旦節：紅色顯示熱烈等 4．
電商促銷郵件設計案例：窩窩團、易迅網、LovelyWholesales.com 1）窩窩生活商城（www.55.com)，簡稱窩窩商城，是中國最大的生活服務電子商務平臺之一，是生活服務電子商務的領先者和開創者。 窩窩團以往的產品促銷類郵件在板塊排列上較為單調，導航不夠明顯，無法直擊客戶關注焦點。 且產品內容過多，導致版面過長，容易應用戶產生視覺疲勞。 另外，內容缺乏重點，產品排列平鋪直敘，不能讓人迅速分辨熱銷商品。 對此，webpower中國區對現有的促銷模板進行了重新設計優化（見下圖），從而使得郵件布局更為合理，大幅提升用戶體驗度，有效進步打開點擊率。 具體策略：版面分為兩欄，左邊放置團購分類，右邊放置熱門元素商品，以及配合放置熱門團購產品，提示用戶瀏覽人氣團購排行。 底部增長近期運動，跟從用戶瀏覽習慣，豐富郵件頁面，增長用戶選擇。 2）易迅網 易迅網是依托著名的IT產品通路商上海電子商務發展有限公司而創立的新一代專業電子商務消費服務網站。 其以前產品促銷類郵件存在模板版頭缺乏weblink和社會化標簽，主推促銷區域和促銷運動缺乏主次內容劃分，商品擺設、運動展現區域缺乏設計新元素及視覺沖擊力等問題。 經過webpower中國區設計團隊改版優化后，目前其促銷郵件的內容更有層次感，體驗度明顯上升，轉化率獲得大幅度進步。 （見下圖） 易迅網在郵件設計優化上的亮點在于： A.頭部參加weblink及社會化標簽，緊跟微博、SNS等互聯網營銷新渠道。 對此，webpower中國區建議電商應用固定的頭部設計，以建立品牌統一度。 C.通過數據篩選，重新排列商品次序，設置每個板塊商品主次之分，凸顯產品德感，刺激消費人群。 D.放置我的易迅及我的優惠券在郵件中間區域，彰顯郵件人性化關心。 E.利用圖文聯合及運動簡介重新設計運動推薦區域，整體排列符合易迅網站作風，商品放置保持首尾呼應，配以精巧水晶按鈕，郵件整體引人眼球！ F.最下面區域參加正品保障/五大承諾等圖標，力求增長用戶信任感。 3）LovelyWholesales.com是一個在線鞋類、服裝、包袋批發商，商品供給來自全球各地的批發商和精品店。 其產品促銷類郵件的設計請求是富有大牌風范，提升點擊率。 webpower中國區在其郵件設計中徹底顛覆，轉變了其以往郵件內容排版混亂，畫面色調搭配花哨的不足，使商品檔次高端尊貴，郵件點擊率超出以往任何一次。 （改版前后見下圖） 通過對阿里巴巴、淘寶、天貓、京東、易迅、蘇寧易購等國內幾家規模比較大的電商郵件的設計經驗和分析總結，webpower中國區設計團隊總結了電商郵件設計的技巧：首先需要找出郵件問題所在，然后從視覺、往期郵件交叉數據比對、直觀點擊率等處著手逐步優化，再根據電商行業特點進行心理分析，最后聯合本身品牌作風進行設計！ 。 |
