騰訊科技訊（啟言）8月15日消息，2013年互聯網大會中國電子商務年會正在舉辦，科通芯城履行副總裁朱繼志在會上表現：“科通芯城是做芯片交易的廠商，世界電子產業正在向中國轉移，國內電子產品交易量非常宏大。 科通芯城采用2C的方法做芯片電商，今年經營規模將達40億，明年上半年可能在香港IPO。 ” 他說，在珠三角地區散布著大批經營電子產品的中小企業，這些企業的采購正在逐步從線下走到線上，芯片在線交易的規模正在不斷擴大。 科通芯城還用微信大眾號做服務 朱繼志舉例說，用戶在
消費了以后，招行會給你發短信，科通芯城也有類似的服務，因為科通芯城客戶需要的芯片量很大，其中查訂單，查庫存，還有交互，這些都可以通過微信實現。 以下是科通芯城履行副總裁朱繼志演講實錄： 通常大家講電商愛好講消費品。 我們做電商不直接面對消費者 我們是做賣芯片的電商，這個代表中國上游電子制作業，這個行業是蠻有意思的，大家每個人拿著相機，拿著手機，還有各種各樣的設備，智能電視，盒子，大家比較關注這方面的事情。 這個產業的驅動是由上游驅動的 現在全世界電子的產業鏈都在向中國轉移，這是很有意思的現象，五六十年代在美國，70年代，80年代在日本，前些年向中國轉移，不在中國生產iphone的話，其他國家不可能生產iphone的，因為沒有哪個國家比我們國家的產業鏈更完善。 這樣就帶動了電子產業 我們看到的是終端產品，不光是生產在中國，全部采購都在中國，芯片都會產生在中國。 我們中國一年超過兩萬億的IC產品的市場，這是2B的市場，我們怎么做電子商務呢？我們應用不同于傳統的2B的方法做，我們用了2C的方法。 我們是點上平臺，我們客戶還是中小制作企業，上游是IC，我們負責發貨，收款，付款，我們賺差價。 我信任這種模式在其他的行業也會做起來的，上游企業和企業之間。 因為現在互聯網的發展，包含移動互聯網的發展，全部訂單，全部操作變得非常的簡略，包含物流，基礎設施，當電子商務成為一個基礎設施的時候，我信任更多的行業，在2B的行業會采用直接的在網絡交易的模式。 這個行業市場規模非常大，因為是2B的交易，訂單金額會非常高，我們會比2C高出30個億，我們今年做40個億，明年上半年可能在香港做IPO。 因為全部行業在增長，加上我們有一些資源，加上電子商務模式支撐我們業務高增長。 電商往上游制作業走的時候，會接觸很多行業 做電商的時候，根據行業的特點設計相干的業務模式 上游品牌很多，因為全部產業需要完備而非常精密的產業鏈。 上游品牌，像因特爾公司，像三星，還有各種各樣大大小小的，有做芯片的，有做電容的，各種各樣的，全世界做這個行業的有十萬家的廠商是非常疏散的客戶群，大部分都在國際上，但是這個產業也開端向中國轉移。 中國中小企業特別多，珠三角，深圳東莞一帶都是工廠，工廠里面很大一部分都是跟電子產品相干的。 制作企業買家500萬家 我們以前線下也有渠道，我們現在做電商，實際上轉變全部行業渠道的格式。 因為這個行業本身來講，像傳統以前很多的行業，家電行業，像十幾沒有大的渠道，是非常的疏散的。 中國特點的華強北現象 一些中小企業的采購會變成線上的采購，這樣的話在線市場有一千五百億。 做電商的時候，每個行業的特點不一樣，我們沒有措施靠近天貓，京東，
的模式。 每個行業都有自己的行業的屬性，對于B2C來講，像京東和亞馬遜的模式也是模仿商場的模式。 怎么吸引過來，怎么拉著購物車，怎么支付 如果把錢付了這個生意就完成了，沒有付錢這個生意就沒有價值。 像我們科技制作業，跟這個模式不一樣 我們創造回到傳統模式來看，在交易過程當中，只占了40%，包含下訂單，送貨，付款，全部加起來，在生意鏈條里面有40%的權重，更多的是前面的營銷，和領導客戶導流概念也是很重要的。 售后也占10%，這個決定我們跟其他的行業的模式是不一樣的。 我們系統分成三部分，第一部分是在線交易，訂單管理，第二部分以垂直行業的互聯網模式做營銷。 第三用互聯網的方法做服務 這里面就是說，可能只有中間環節是電商，全部來看，更多的加起來以后，可能有更多的O2O的特點。 當然和圖書產品來比，我們屬于工業品，單價比較高，隨便一個訂單就是幾萬塊錢。 因為企業用戶，無論是線上，還是線下穩固程度還是比較高的。 送水的服務公司，只要不出問題的話，公司一般不會把送水的服務公司換掉的。 因為是生產性的行動，在購置的時候是需要，因為是采購的行動，重復性購置頻次也比較過，這是我們這個行業的特點。 我信任在很多制作業領域里面跟我們行業有比較類似共同的特點。 前面也提到過，我們做這個服務 我們嘗試用一些新的方法，給中小企業做服務 比如說我們用微信大眾號做服務，比如說招商銀行消費了以后，招行會給你發短信，我們也有同樣的功效做很多，因為我們客戶需要的量很大，比如說訂單給很多人發，查訂單的情況，查庫存，還有交互。 制作業企業里面數據量往往非常大，每個客戶的需求也是不一樣的。 我們在制作業地面是第一家用微信大眾號做大規模服務的，我們有半官方的，我們是制作業微信的大眾號的案例。 其實以前我們這個行業是比較傳統的，我們現在用最新的移動互聯網的方法做服務，這個也非常大的進步了我們服務客戶的效率。 在這個行業里面，我們不是從一開端就這樣做的，以前我們在線下的時候，就是國內最大的渠道商，就是一個分銷商。 現在我們從三開端向電子商務和互聯網轉型，因為以前有很多資源進行創新轉型，我們是這個行業地面第一家做電子商務模式的，差不多有三年時間了。 最終的目標，無論是線上，還是線下，盼望我們對客戶和中小企業長期合作以外，你真正進入上游供給鏈系統，資源是很重要的。 比如說天貓往高端走的話，如果把高端的品牌拉進來是很好的，因為高端的品牌是比較稀缺的資源，比如說奔跑，奔馬，但是它的渠道不是那么容易拿到的，是非常難的。 這個行業也是非常難的 我們以前有了線下資源的積累，現在我們聯合電子商務和互聯網的模式，這樣的話，才有了比較高的門檻，撬動這個行業的變更。 最后我講一下我的領會 大家講互聯網怎么轉變互聯網，或者傳統行業怎么受到互聯網的沖擊。 制作業這個行業本身是比較傳統的，哪怕做高科技產品的公司，互聯網的沖擊不是很大的。 第一關于品牌，在傳統行業是比較疏散的，通過電子商務和互聯網的模式，有可能快速的匯聚成中間的服務商和渠道商品牌，這個是傳統行業在線下做不到的。 第二更加貼近用戶的服務，進步企業用戶的粘性 其實我們想引領電子行業的，代表創新的概念，嘗試各種各樣的模式，其實不只是電子商務本身。 同時在這個過程當中，我們和其他的傳統行業的差距越來越大，而且這個差距可能是在互聯網方面的差距，是他們更難跨越的。 要想轉變一個行業，我們做的不僅僅是電商。 比如說大家提到的移動互聯網最熱的可能是職能硬件 在移動互聯網的情況下，全部產業鏈會產生大的變更，之前是C2B，制作業有新的玩家，怎么抓住這樣的機會。 傳統的行業，互聯網的模式怎么轉變這個產業 我們想成為全部科技制作業行業的創新的領導者，我們要尋找更多的支撐點。 在互聯網大環境之下會找到更多支撐我們業務發展新的支撐點。 注：2013互聯網大會于8月13日至15日在北京召開，騰訊科技作為本屆互聯網大會的官方戰略合作門戶和官方指定合作消息中心，在現場進行全方位的視頻和圖文直播。 并特設立2個現場專訪間，力邀業界專家與企業代表共同探討產業現狀，指導未來趨勢。
作為大會官方微博合作伙伴，騰訊微博(http://t.qq.com/)上發起了#向CEO提問#的運動，所有網友都可以提前向您關注的互聯網行業CEO提問。 其中部分問題將被選中，在互聯網大會現場提出，并得到嘉賓的正面解答。
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