在世界新興產業發展主題論壇上，美國尼爾森中國區董事總經理奧利弗·拉斯特說，不管是在中國還是全球，數字化都是電商的未來，要利用好大數據。 據統計，2014年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元，同比增長21.3%。 其中，B2B電子商務市場占比超七成，網絡購物占比超兩成，網絡購物占比有明顯提升；中小企業B2B電商市場營收增長超三成；網絡購物年度線上滲透率首次突破10%；移動購物市場規模增速超200%。 奧利弗·拉斯特認為，這些數字的背后折射的是移動互聯網的蓬勃活力，但怎么能在這么多的商機中捕捉到精準的客戶？必須由大數據分析來做支撐，市場營銷系統應當建立在數字化的基礎上，融合貫通，用數字化來全面測量消費者。 對于2015年的全球電商市場，奧利弗·拉斯特從六個方面做了預測：受歡迎的營銷內容將持續升溫、視頻的應用更多、個性化受捧、精致定位且超細分市場、更加重視移動設備、在線廣告支出增長。 對于未來電商的發展，奧利弗·拉斯特認為，健康和進步生活品德、線上創新將是新趨勢。 本報記者劉招文唐強圖（原標題：電商要用好大數據做精準化營銷）。 |
