(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)3月26日，億瑪副總裁李曉艷受邀參加第六屆易觀電商。 作為電商界自身的營(yíng)銷(xiāo)視察家，李曉艷在會(huì)上對(duì)當(dāng)下電商急切亟待解決的問(wèn)題，電商人真正關(guān)心的解決方案提出了自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)。 電商格式之6大趨勢(shì)李曉艷表現(xiàn)，億瑪深耕互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)十余年，對(duì)超過(guò)90%的電商企業(yè)供給了有效的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。 十余年來(lái)，億瑪一直關(guān)注著電商行業(yè)，多年的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者的地位讓億瑪對(duì)電商行業(yè)有著自己客觀的見(jiàn)解。 李曉艷表現(xiàn)，未來(lái)移動(dòng)端、O2O和農(nóng)村電商市場(chǎng)等六方面將成電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 1、網(wǎng)購(gòu)行動(dòng)從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移非常迅速 2014年雙11期間，阿里移動(dòng)交易占比達(dá)到42.6%，京東雙11單日訂單量超過(guò)1400萬(wàn)，移動(dòng)端占比超40%。 2、3.0模式的O2O成為未來(lái)趨勢(shì) 懶人經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了2.0時(shí)代的O2O，讓一些傳統(tǒng)品牌企業(yè)((002029，股吧)，鴻星爾克)和零售渠道企業(yè)((600859，股吧)百貨，銀泰百貨)開(kāi)端往線上開(kāi)店。 那么3.0時(shí)代O2O是基于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的連接將用戶所需要的服務(wù)場(chǎng)景從門(mén)店轉(zhuǎn)移到上門(mén)供給服務(wù)，如河貍家，e袋洗這樣的企業(yè)，將用戶的消費(fèi)變成更加直接高效。 3、三四線城市的農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)契機(jī)和成長(zhǎng)空間備受關(guān)注。 從2014年10月開(kāi)端，阿里巴巴發(fā)布3～5年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。 4、基于微信朋友圈的微店微商將轉(zhuǎn)變電商生態(tài) 雖然目前微商還缺乏一些產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)化的結(jié)構(gòu)，但未來(lái)必定會(huì)為電商生態(tài)帶來(lái)新的洗牌，打造有可能會(huì)比肩淘寶的生態(tài)格式。 5、基于進(jìn)出口貿(mào)易的跨境電商會(huì)有新的契機(jī) 對(duì)外出口和海淘都將得到蓬勃發(fā)展 6、垂直電商的品牌成長(zhǎng)迅速，如母嬰，家居會(huì)有更大的成長(zhǎng)空間.電商營(yíng)銷(xiāo)之痛隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)從千億規(guī)模攀升至萬(wàn)億規(guī)模，這意味著電商行業(yè)涌現(xiàn)了井噴，對(duì)于越來(lái)越多的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，怎么做好營(yíng)銷(xiāo)推廣將是制約電商企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸。 1.營(yíng)銷(xiāo)成本與營(yíng)銷(xiāo)效果的博弈永不盡頭 很多中小企業(yè)電子商城發(fā)展并不成熟，資金有限沒(méi)有太多錢(qián)去打造平臺(tái)和投入品牌，如何做營(yíng)銷(xiāo)?該怎樣引來(lái)流量?怎樣提升銷(xiāo)量?怎樣快速拉升自己的品牌?另一方面，行業(yè)本質(zhì)決定利潤(rùn)空間小，加上資本市場(chǎng)收緊、外部激烈競(jìng)爭(zhēng)，必須綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)手段履行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以進(jìn)步ROI。 2.電商移動(dòng)化將帶動(dòng)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法的變更 2015年是移動(dòng)電商洗牌元年，中國(guó)重要電商企業(yè)的移動(dòng)銷(xiāo)售額增速都超過(guò)了亞馬遜等美國(guó)同行。 網(wǎng)購(gòu)用戶行動(dòng)從PC向移動(dòng)遷移，針對(duì)電商消費(fèi)的移動(dòng)化，跨平臺(tái)、跨終端營(yíng)銷(xiāo)成為電商企業(yè)的全新課，怎樣打消PC和移動(dòng)不同終端之間的營(yíng)銷(xiāo)壁壘？移動(dòng)端的營(yíng)銷(xiāo)方法什么手段才最有效？3.不同發(fā)展階段要匹配不同營(yíng)銷(xiāo)方法和路徑。 處于不同階段的電商網(wǎng)站要能及時(shí)匹配不同的營(yíng)銷(xiāo)方法和路徑：低流量的新網(wǎng)站，要以品牌拉升贊助規(guī)模流量下的特點(diǎn)用戶流量導(dǎo)入為主，搜集深訪用戶(即類似客)，逐步擴(kuò)大新客獲取；成熟性的穩(wěn)固流量網(wǎng)站，已具有必定的規(guī)模，這一階段重要繚繞用戶虔誠(chéng)度和信任度營(yíng)銷(xiāo)，因此以訪客找回(即回頭客)為主，根據(jù)穩(wěn)固老客的特點(diǎn)為根據(jù)贊助類似人群的定向投放，安穩(wěn)優(yōu)化ROI。 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)解決電商營(yíng)銷(xiāo)困境針對(duì)目前電商營(yíng)銷(xiāo)方面涌現(xiàn)的一些問(wèn)題，李曉艷表現(xiàn)，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能為電商營(yíng)銷(xiāo)解決以下四大問(wèn)題：1.大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)可以贊助電商斷定渠道價(jià)值。 電商營(yíng)銷(xiāo)要害要素：營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇、營(yíng)銷(xiāo)效率的管控和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模的可放大性。 不斷有新的營(yíng)銷(xiāo)渠道涌現(xiàn)，而評(píng)判該渠道是不是一個(gè)優(yōu)質(zhì)渠道重要體現(xiàn)在是否可以達(dá)到效率與規(guī)模的平衡；大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)正是這樣一個(gè)工具，贊助電商進(jìn)行管控與盤(pán)算，平衡效率與規(guī)模。 2.大數(shù)據(jù)能夠滲透營(yíng)銷(xiāo)渠道整合、用戶全程管理、品牌的效果整合所有環(huán)節(jié)，這意味著流量獲取、銷(xiāo)售線索(用戶)獲取、品牌流傳、公共關(guān)系、銷(xiāo)售達(dá)成等所有成果都更精準(zhǔn)，更有效果。 3.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的程序化購(gòu)置讓營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)略高效 最近一兩年程序化購(gòu)置的發(fā)展速度非常快 程序化購(gòu)置的發(fā)展，離不開(kāi)大數(shù)據(jù)利用的普及 從媒體端的資源整合，到第一、第二、第三方數(shù)據(jù)的收集管理，再到智能競(jìng)價(jià)、動(dòng)態(tài)創(chuàng)意、智能LP的利用，大數(shù)據(jù)是必要條件和催化劑。 大數(shù)據(jù)下的程序化購(gòu)置贊助電商營(yíng)銷(xiāo)提升效率、降低成本，讓營(yíng)銷(xiāo)變得簡(jiǎn)略有效。 4.大數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)三跨整合營(yíng)銷(xiāo) 大數(shù)據(jù)的相互融合，可穿透平臺(tái)、終端，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨終端、跨媒體的整合營(yíng)銷(xiāo)。 另外，大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)讓電商營(yíng)銷(xiāo)聚焦目標(biāo)消費(fèi)者，讓電商營(yíng)銷(xiāo)千人千面。 （起源：艾瑞網(wǎng)） |
