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日本電商③:雖然傳統(tǒng),但仍少不了郵件營銷和SEO

  電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,日本是一個(gè)不可疏忽的市場

  日本itsumo.Inc.公司最近在日本媒體《MynaviNews》上發(fā)表了關(guān)于日本電商市場一系列連載文章,雨果網(wǎng)將之編譯并與大家分享。

  現(xiàn)如今想要提升店鋪銷量,就要增長曝光率,讓更多顧客懂得你有什么產(chǎn)品,產(chǎn)品德量怎么樣。

  比起以前,現(xiàn)在店鋪招攬顧客的成本在不斷上升,想要降低這部分成本并獲取流量,“郵件營銷”和“站內(nèi)檢索優(yōu)化”是比較重要的方法。

  順應(yīng)時(shí)代登場與滅亡的戰(zhàn)略平臺的積分政策和配送服務(wù)是抓住顧客的手段,然而并不是開了店銷量就能一路見漲。

  特別是一些商品同質(zhì)化嚴(yán)重,與其他店鋪的競爭激烈,如果不采用些什么方法,只會(huì)被埋沒。

  在此先以樂天市場為例,回想一下平臺曾是怎么引流攬客的。

  十幾,樂天市場推出的“懸賞企劃”湊集了不少的人氣。

  該企劃就是抽獎(jiǎng)送禮,以此獲得用戶的有效郵箱地址,并向他們發(fā)送商品郵件。

  另一種是“競拍”方法,1日元起價(jià),有許多人參與運(yùn)動(dòng),這也是另一種獲得顧客信息的方法。

  再者就是推“團(tuán)購”了

  這三種方法可以低成本地收集到顧客的相干信息,在一開端對于店鋪運(yùn)營有很好的引流效果。

  但是之后,獲取到的信息就逐漸減少了

  重要原因是懸賞企劃和競拍這樣的情勢,能否獲得商品充滿了不斷定性,因此用戶會(huì)尋求更加實(shí)際的方法購置。

  而到現(xiàn)在2015年,獲取顧客的平均成本也在不斷上升

  各個(gè)平臺店鋪的普通商品都在考慮如何降低售價(jià),在這種趨勢下,店鋪用于投放廣告的資金也就不那么充裕了。

  可以盡情投放廣告的,恐怕只有資本雄厚的企業(yè)或是商品利潤率高的企業(yè)了。

  在這樣的背景下,店鋪如何低成本甚至是免費(fèi)地抓住顧客就很重要了。

  如何對應(yīng)這種狀態(tài)?可以應(yīng)用“郵件(mailmagazine)營銷”和“平臺檢索優(yōu)化”兩種方法。

  決不能小看“郵件”的影響力郵件營銷的效果與以前相比是沒那么明顯了,但是訂閱郵件之后商品的購置率廣泛還是比較高的。

  郵件作為店鋪與用戶交換最簡略的工具,只要被認(rèn)可,影響力也是不容小視的。

  美國現(xiàn)在也重新審視郵件營銷

  如果重視個(gè)性,針對不同的用戶有對應(yīng)的不同內(nèi)容,那效果會(huì)好很多。

  亞馬遜平臺上無法每個(gè)店鋪?zhàn)孕邪l(fā)送商品郵件,但是其他平臺都可以。

  樂天市場從4月1日起,每封郵件費(fèi)用改為0.75日元,不過這也算是比較低的成本。

  如果感到訂單量有降落趨勢的,可以發(fā)布面向會(huì)員的運(yùn)動(dòng)通知,這樣的郵件通常會(huì)有立竿見影的效果。

  器重平臺內(nèi)SEO優(yōu)化的兩個(gè)原因過去,大多數(shù)用戶是看到站內(nèi)廣告才去購物的,而現(xiàn)在則是自主搜索購物的占多數(shù)。

  用戶不是進(jìn)店鋪頁面去一件件找,而是在平臺首頁的搜索欄中輸入商品名稱進(jìn)行搜索,因此優(yōu)化站內(nèi)SEO搜索很重要。

  平臺的SEO搜索優(yōu)化會(huì)比在谷歌程序更加簡略,把該做的做好,那么排名自然就上去了。

  另外,平臺內(nèi)的SEO優(yōu)化,對于截住從谷歌檢索流入平臺的流量也是有效果的。

  雖說現(xiàn)在利用搜索引擎查找目標(biāo)商品的用戶越來越少,但也不能說一個(gè)都沒有。

  在谷歌中搜索“T恤黑”這樣的要害字,樂天市場、亞馬遜以及其他平臺關(guān)于該要害詞的檢索,排名都很靠前,這樣可以把流量引到平臺。

  也就是說,如果優(yōu)化了平臺內(nèi)的SEO檢索,那通過谷歌而來的流量(用戶)也可以把握到。

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