跟互聯網思維一樣,微營銷是個籠統的概念,大家眾說紛紛莫衷一是。 市面上風行的說法都不是真的,因為誰也沒有真正成功地做過微營銷~大家對微營銷的定義尚未清楚。 有些人硬把自己做的電商都稱為微營銷,其他人做的都是傳統電商,實則惑亂視聽。 電商與微營銷是兩個概念電商:通俗地說,就是做淘寶、天貓、京東,你不能把淘寶店往微信上一搬家就稱自己換了行業,由做電商的變成做微營銷的了,換個馬甲就出來持續混,這兩者是截然不同的。 雖然都是網上玩的,但性質卻大大不同 那差別在哪里呢?差別不在地面或網絡的售賣情勢上,而在人的行動習慣上。 在淘寶天貓,我們的行動慣性就是選購,尋求最大化的邊際利益。 而在微信、微博、陌陌上,我們的行動慣性就是社交 在一個社交慣性的平臺上,達成自己的商業目標,這才叫微商。 在一個購物平臺上賣東西,這叫電商 這么定義的話,那我確實看到過做微營銷的:一個朋友早幾年就在微博上傾銷商品,轟轟烈烈地干上一場,也確確實實虧了幾十萬。 用電商的思路去做微營銷,注定是要一敗涂地的 微信的微店具備了淘寶搬家功效,這是一種誤導,讓做電商的人誤認為按本來的套路搬個家就可以做微營銷了。 這也闡明走在前端進行平臺開發的微信團隊,自己也不是特別明確什么是微營銷。 他們是成熟的軟件開發者,卻是半熟的人性研究者 情緒和生意之間有道鴻溝騰訊叫好不叫座,看著阿里巴巴嘩啦嘩啦地收銀子,也是急得冒汗,所以可勁地往購物上靠,拉京東、搞微店、買大眾點評、派紅包,無所不用其極。 可是人的行動慣性是那么難改,人們就愛在微信上聊天扯淡,就是不太愛好花錢。 雖然微信耗去了我們70%的時間,可是在微信上,我們就是寧說千句話,不舍一文錢。 手機淘寶不常打開,可打開就購物花錢 這種感到我想對于小馬哥來說,如同跟一個女子精力戀愛,跟你談情,卻總跟別人,如此戀愛得越深,小馬哥就越苦楚。 可是換過來講,小馬哥也不用傷心 瘦馬哥(馬云)也有精力上的失落,我們天天在淘寶天貓上購物,也沒有交到一個朋友不是?他也就是個首富了,窮得就剩錢了。 我們的本性里,就是生意歸生意,朋友歸朋友 阿里的就是生意,騰訊的就是朋友,做微商難就難在,你要把這兩個搞在一塊兒就搞混了。 當你創造一個朋友開端向你賣東西時,你就開端歸類:這家伙到底是朋友還是商人?在微博上賣東西,完整沒有情緒牽絆,煩了可以讓他滾粗;而在微信上,熟人跟你推介東西,你礙于面子總得買一點兒,買多了,情緒就淡薄了,這個家伙就從朋友的歸類爬進了商人的歸類。 基于購物平臺的阿里電商系就是人與物的關系,基于SNS的騰訊就是人與人的關系。 在購物平臺上,我們必定是機關算盡地尋求最大化的邊際效用,總是不太談情緒。 雷同的商品,你比別人便宜一塊錢,我就買你的 在電商的世界里,世界是平的,最后是贏者通殺,只有最終的那幾家是獲利的,因為保證獲利的只有一途,那就是宏大的銷量。 賣家只有宏大的銷量才干保證拿貨的成本更低,才干保證更低的運營成本和快遞成本。 電商的這種盈利特點,很契合規模經濟型的傳統企業產量越大,商品的平均成本越低,企業越是獲利。 電商與傳統企業都是屬于規模經濟型的,一拍即合 傳統企業的宏大產能都由電商平臺消化掉了 無怪乎東莞那么多加工型企業都在跟電商對接 可以說,電商模式就是大眾化營銷的網絡版,一切都跟規模經濟、產能脫不開關系。 這類商品都是基于基礎的功效利益觸發了消費者的購置 事實上我們之所以登錄淘寶天貓,也是基于基礎的功效需要才購置的。 電商爆發出的宏大威力,是剛好借助了我們累積了幾十年的規模經濟建設基礎。 電商上很多東西之所以便宜,除了來自渠道交易成本的降低,還來自它消化了的過剩產能。 安利給我們供給了很好的非互聯網版本,那就是當消費者有很好的消費體驗時,就可以利用朋友間的信任關系,把商品推介給你的朋友,一傳十,十傳百。 這種模式本身沒錯,但到了中國就很容易變味,這種模式最終淪為某些人的斂財工具。 所以此種模式不做改良版搬到互聯網社交圈內,確定是要招致非議的。 這種信任代理式的營銷模式,缺的是一個信任管理的系統 如果能夠做好信任代理+信任管理,那么微營銷必定能搞出一個大眾營銷的未來。 因為一傳十、十傳百的零成本的推廣模式,在社會化流傳時代太容易快速風靡。 如果真的實現,那么,阿里電商平臺,贏家只是少數,而騰訊社交平臺,才可能讓更多的人富起來。 騰訊基于LBS的區域性營銷策略,可以讓更多的中小賣家免遭像阿里平臺上那些規模化大賣家的沖擊,在區域性領域內存活下去。 但最終還有待視察 不過有一點可以預感,未來,騰訊社交平臺上的大眾化營銷,也是由許多小眾化營銷個體拼接而來的,這一點跟HM、ZARA的模式十分類似。 |