由北京大學信息科學技巧學院主辦的“2014北京大學電商創新與互聯金融高峰論壇”于2014年10月25日在北京舉辦。 上圖為北京創奇互動科技有限公司聯合開創人王曠 (圖片起源：新浪財經梁斌攝)新浪財經訊由北京大學信息科學技巧學院主辦的“2014北京大學電商創新與互聯金融高峰論壇”于2014年10月25日在北京舉辦。 上圖為北京創奇互動科技有限公司聯合開創人王曠 以下為演講實錄：王曠：大家下午好！很高興能有這樣一個機會跟大家做一次分享。 分享之前，負責人說能不能講一點干貨，或者能不能講一些能落地的事情，所以，今天跟大家分享一下我們在新媒體方面的情況。 我們做電商，我們要面臨電商怎么玩這個問題？其實要答復一個問題，就是電商的盈利，你投入了1元錢，你能夠賺回多少錢，電商的盈利是我們需要面對的。 換個角度說，我現在有資本投入，幾百萬、幾千萬，我現在不看盈利，我們要圈用戶，我們要看圈用戶的成本是多少，這是電商需要面對的。 今天跟大家講講我們如何通過做社交媒體做電商，我們可能知道微博營銷，最近，百度意識到不僅僅只能做搜索，也推出了百度貼吧，貼吧是很早就存在的論壇，今年7月份，百度把貼吧商業化，百度貼吧推出了官方認證平臺，為我們各個企業供給一個營銷渠道。 貼吧是什么樣的情況呢？有的人玩過，有的還不是很明確，目前來講，貼吧是基于興趣組合在一起的社區論壇，目前，大概有10億用戶，日均生動用戶差不多1億次，是什么群體呢？可能代表國內新生代力量，從十幾歲的大學生到二三十歲的白領和高學歷收入人群，這是非常好的媒體渠道。 在這樣一個媒體渠道下，我們怎么更好利用它的價值？我們可以看看貼吧是什么情況，貼吧是基于興趣的，什么興趣呢？比如你關注保健、時事消息和明星，正是因為有關注，你可以精準的創造你要營銷的精準人群，可以更好地把我們的產品和服務供給給相干的貼吧進行推廣和營銷，讓我們的營銷更加精準，更好的降低營銷費用。 貼吧還有一個利益，有很多用戶群體，貼吧有很多用戶，每個貼吧里都有粉絲，粉絲對于我們意味著什么？從微博到微信到貼吧，粉絲可以我們做很多事情。 之前有人講到粉絲經濟，粉絲意味著我們不僅能做品牌流傳，同時，他們也能夠給我們帶來很多口碑流傳，擁有多少粉絲是衡量電商資產重要的數據價值。 我們對貼吧進行官方平臺營銷之后能幫我們做什么呢？本來的貼吧都是屌絲和少部分人掩護的，推出官方貼吧之后，百度平臺上有自己的官方貼吧，可以把相干的信息放上面，相當于一個小網站，百度貼吧給我們供給了很好的流量入口，不僅有門戶，而且還可以把貼吧重要的流量通過百度內嵌的焦點圖放自己建的官方網站上，不僅可以在貼吧上與粉絲進行互動營銷，還可以把粉絲導流到自己的官方網站上，成為官方電商網站的忠誠用戶。 在場有些嘉賓可能在百度上投放過評價，就是百度的要害詞評價，隨著發展，價格越來越高，如果通過官方貼吧來做，貼吧信息資源可以被免費的展現在百度搜索成果頁面上，而且展現地位比較靠前的排名在前三或者前四位，尤其在百度移動端，如果貼吧運營的非常好，貼吧相干信息可以展現在前三名，如果懂得百度搜索，會知道百名前三位對于我們來說意味著什么。 同時，百度貼吧有一億多用戶群體，百度貼吧各個首頁包含其它貼吧頁面上都有很多免費的廣告資源，我們做了官方貼吧之后，這些資源都可以應用，在這么大流量媒體平臺上的廣告位可以讓你免費進行展現，對我們來講是非常好的營銷資源。 同時，有些時候貼吧也是互動討論社區，可以幫我們更好的做一些輿情領導、把持方面的工作。 貼吧還贊助我們做貼吧平臺的裝修 在貼吧上，如何做電商營銷運動呢？貼吧供給了非常好的運動方案，比如抽獎，什么概念呢？通過火類獎品，把重要運動發布在貼吧首頁或者其它貼吧里，能夠吸引更多貼吧用戶關注我們自己的平臺，更多的為我們進行導流，下個月馬上是“雙十一”，天貓[微博]在去年試水過程中也做了一次運動，當時參與用戶一百多萬，轉發兩百多萬，這個抽獎運動也就做了幾天時間。 我們還可以做一些營銷策劃運動，比如曬圖貼，前幾天一個做手機的用戶在百度貼吧做了一個很有意義的運動，咬蘋果，請求用戶把蘋果咬成3和C形狀，看誰的蘋果形狀咬的最好，如果評選為最好的，可以嘉獎一部手機，這個運動有非常新鮮的引爆點，所以，吸引了很多用戶參與，帶來了很多流量。 同時，可以跟手機客戶端綁定，每個注冊客戶都有ID，通過ID可以實現互動，可以更好的進行信息推送和相干的營銷運動。 所有這些都可以很好的幫我們做相干的粉絲沉淀，粉絲為我們未來搞促銷、搞相干的運動會供給很好的積累，會為電商營銷運動打下很好的基礎。 |
