(中國電子商務研究中心訊)昨日，在廣州舉辦的全國首個電商專業(yè)展2014(廣州)國際電子商務博覽會上，匯聚了參展企業(yè)300余家，包含、夢芭莎等本土龍頭，還有國內大型電商京東、、、當當網(wǎng)等，也有、ebay等全球著名電商企業(yè)。 為期3天的會議將舉辦近40場運動，不僅有服務展現(xiàn)，更重要的是大批互動環(huán)節(jié)為電商人士供給思想碰撞的平臺。 記者視察到，大數(shù)據(jù)營銷、O2O的未來方向等成為電商人士關注的熱門話題。 熱門1大數(shù)據(jù)如何精準營銷? 百度零售行業(yè)營銷總監(jiān)夏海認為，在比較早期的時候，零售業(yè)的業(yè)態(tài)就是店開在哪兒，人必須去哪兒，是一個賣方市場。 而現(xiàn)在零售業(yè)向電商轉型，就變成了人在哪里，我們就得追到哪里，這是零售業(yè)的一個變更。 著名電商營銷公司億瑪副總裁李曉艷認為，大數(shù)據(jù)正在給互聯(lián)網(wǎng)帶來翻天覆地變更，尤其是在大數(shù)據(jù)營銷運用上。 這種基于大數(shù)據(jù)積累基礎上的按受眾購置的方法(DSP)和RTB技巧(實時競價)，正改寫網(wǎng)絡廣告生存法則。 隨著媒體碎片化時代來臨，流量開端疏散，流量背后的受眾也隨之疏散在上述各種流量平臺上，而大數(shù)據(jù)精準技巧的必要性就凸顯出來。 夏海舉例說，在旅游業(yè)方面，通過數(shù)據(jù)分析，非常明確地知道旅業(yè)的淡旺季，節(jié)點、熱門在哪里，也知道各個季節(jié)的規(guī)律性變更，春夏秋冬他們對什么景點感興趣。 對于汽車業(yè)，我們會創(chuàng)造一個規(guī)律，當我們百度上的檢索人數(shù)和全部線下的汽車銷量是成比例的。 統(tǒng)計創(chuàng)造，平均每當有20個人在百度上檢索相干車輛，線下就會賣出一輛汽車。 對地產業(yè)，我們也能夠知道在哪個區(qū)域房子最好賣，哪個區(qū)域的人關注最多。 通過數(shù)據(jù)整合，就會創(chuàng)造，在不同的電商周圍圍繞著不同的社區(qū)媒體，電商就知道應當將預算投入到哪些媒體上。 通過數(shù)據(jù)懂得消費者是誰，知道他的需求是什么，知道如何和他接觸和互動，能夠形成有效的利用，贊助電商實現(xiàn)效益最大化。 億瑪報告與艾瑞數(shù)據(jù)同時顯示，精準營銷投放，就是要找準受眾及用戶的屬性，這將是未來的趨勢。 基于大數(shù)據(jù)精準技巧DSP(廣告主需求方平臺)在未來的利用，這將成為主流的廣告投放方法，也將給廣告帶來新的增長動力。 艾瑞報告顯示，預計到2017年中國DSP投放展現(xiàn)類廣告規(guī)模為172.2億，占展現(xiàn)類廣告規(guī)模的22.5%。 在大數(shù)據(jù)精準技巧作用下，媒體能最大化進行流量變現(xiàn)，而廣告主能最大化進步投資回報率。 在2013年雙十一期間，億瑪易博DSP平臺里的天貓商家，通過DSP投放廣告，帶來的平均銷售額占到總銷售額的30%以上，有些甚至超過了60%。 據(jù)介紹，唯品會已經(jīng)開端了大數(shù)據(jù)精準營銷的嘗試，并取得了成功。 在去年719大促銷中，唯品會的營銷需求是盼望跟核心用戶產生深度互動，能夠對唯品會有一個深入的認識。 在推廣運動中，采用了相干措施繚繞百度、貼吧等等的核心利用進行展開。 夏海說，當天借此為唯品會帶去了12億的曝光，260萬用戶的互動，全部貼吧的流量超過了4倍，對于唯品會來講，它自身網(wǎng)站的流量也產生了一個爆炸式的增長，但流量只有9毛錢的成本。 熱門2O2O存在哪些誤區(qū)? O2O成為當前電商發(fā)展的熱詞，一些電商人在會場上表現(xiàn)，天天聽人說O2O都快聽吐了。 但是，O2O畢竟是什么?怎樣才干做出O2O模式?是電商人一直在糾纏并不斷討論的問題。 漢拓科技CEO葉開認為，目前廣泛存在一個誤區(qū)，有些企業(yè)認為自身做O2O很簡略，因為企業(yè)已經(jīng)有上千萬的消費者。 但他認為，上千萬的用戶并不必定能成為企業(yè)線上的消費者。 線下客戶到線上不必定有交互，因此不必定是你O2O的粉絲。 億歐網(wǎng)聯(lián)合開創(chuàng)人黃淵普認同這種觀點，他表現(xiàn)，像我們這樣的自媒體人，少說也有好幾萬的粉絲，但是每個商家都能把粉絲轉化為線上的消費資源，那全中國人都不夠用了。 自媒體人陶小開認為，企業(yè)的利益心比較急切，只關注銷售額，但是O2O立足于溝通，重視與用戶的關系造就，多溝通互動，做線上線下的聯(lián)動才干建立關系，最終實現(xiàn)銷售額的轉化。 不是你直接開一個線上銷售點就會有用戶參與!葉開則直白地表現(xiàn)，二維碼是存在那，但怎樣讓用戶刷二維碼成功消費，這種用戶習慣還需要進一步造就。 黃淵普認為，從線下到線上轉，商家的目標在于直接將線下客戶轉為線上消費者，一步到位轉變老客戶的消費模式，這是個大誤區(qū)!他認為，線上雖然在推動，但是線下運營和體驗也很重要。 熱門3PC端向移動端轉變面臨哪些尋釁? 隨著電商不斷發(fā)展壯大，電商營銷成本也不斷提升。 不少電商人抱怨，如今要做電商，營銷貴，但卻難見效 如何在電商的大浪中脫穎而出，是困擾他們的最大問題 但去年褚橙之火，卻讓所有電商眼前一亮。 本來生活網(wǎng)作為褚橙營銷的背后推手卻少為人知 本來生活網(wǎng)華南運營總經(jīng)理張丹萍是做媒體人出身的，她提出，褚橙的成功最要害在營銷，而營銷的要害又在于8個字影響有影響力的人。 2012年，我們剛推出褚橙時，就集中向60年代出身的企業(yè)家滲透。 通過意見領袖帶動群體的銷售方法將褚橙打造成品德有保證的高端水果。 同時，有人認為營銷概念的包裝固然重要，但技巧同樣重要。 據(jù)美通云動副總裁高婧認為，隨著移動電商的發(fā)展，5億中國手機網(wǎng)民決定了移動終端的商品網(wǎng)站將成為品牌營銷的必爭之地。 |
