自總行融e購電子商務平臺上線以來,東平支行緊緊繚繞工作重點,積極做好電商平臺的開展推廣工作,擴大我行融e購在當地的影響力,取得了較好效果。 一、加強行內員工的組織培訓工作 首先利用晨訓和班后時間組織融e購的集中培訓,做好員工的電商平臺業務知識學習,悉知操作流程和推廣優惠措施,進步員工對電商平臺業務知識的控制程度;其次通過舉辦電商平臺體驗運動,積極反饋合理化建議,使員工參與到電商平臺的建設中去,從實踐中進步對電商平臺的認識。 二、做好對客戶的宣傳推介工作 一是在網點擺放宣傳材料、LED電子屏循環播放宣傳標語,營造電商平臺的宣傳氣氛;二是通過大堂經理等人員進行現場宣示,使客戶感受電商平臺操作簡略,易于應用的優勢,做好柜面客戶的宣傳體驗工作;三是通過短信等方法,把名商、名品、名店的平臺定位信息向中高端客戶和代發工資單位客戶進行重點宣傳,使客戶悉知積分兌換、逸貸分期等平臺優勢。 三、做好企業客戶的入駐營銷工作 為牢固和發展銀企合作關系,我行主動幫企業謀發展,行領導親自帶隊赴企業攻關,目前已成功營銷東順團體股份有限公司入駐我行電商平臺。 該單位在平臺店鋪裝修階段,就有省外客戶通過電商平臺不斷訂購產品,取得了良好效果,對其他優質企業客戶起到了示范作用,意向企業客戶的入駐營銷工作也在積極運作之中,為電商平臺的發展奠定了堅實基礎。 |