日前，商務部《舊電器電子產品經營管理辦法（修訂征求意見稿）》向社會公開征求意見結束。根據《辦法》，今后對收購的舊電器電子產品要進行實名登記，并對舊家電提供不少于3個月的保修服務。10月24日上午，走訪了棗莊市區多家舊電器回收站了解到，目前棗莊市的舊電器回收存在回收渠道廣、安全隱患大、售后無保障等缺陷，而采訪中，對《辦法》的實施，多數二手家電收購和銷售商家均表示，“實行有難度”。

解讀新規:舊電器回收要實名登記

在商務部網站上看到，所謂的“舊電器電子產品”包括電視機、電冰箱、洗衣機、空調機、微型計算機等產品。根據新規，市民想賣舊家電，就必須把姓名和身份證號提供給收購商，而企業處理舊家電，還須提供企業營業執照等有關內容。

此外，《辦法》還著重強調了舊家電質量安全，規定舊電器電子產品經營者應在交易達成后，向購買者出具銷售憑證或發票，并提供不少于3個月的保修服務，交易雙方另有約定的除外。此外還應設立銷售臺賬，對銷售情況進行如實、準確的記錄。

《辦法》還提到，經營者需要查驗收購的舊電器電子產品質量、性能和主要部件的維修、翻新情況，以此作為定價依據，并將查驗結果和收購價記入產品檔案。經營者銷售產品時應向購買者出示產品檔案，不應刻意隱瞞主 要部件維修、翻新等情況。
值得一提的是，《辦法》要求舊電器電子產品經營者需對收購的舊電器電子產品建立檔案資料，在收購時應當實行嚴格的登記制度，內容包括舊電器電子產品的類別、商標、產品制造商、型號、機身序列號和生產日期。

現狀:舊電器回收有點亂

查閱相關資料了解到，目前我國已經進入家電報廢淘汰的高峰期，每年約有500萬臺電視機、400萬臺電冰箱、600萬臺洗衣機和1000萬部手機被淘汰，如此數目龐大的廢舊電器和電子產品到底流向了哪里?24日上午，通過調查了解到，目前市區專營二手電器的商家數量有限，相反，街頭收購二手電器的販子卻是不少。對于舊電器的處理，多數市民還是習慣賣給街頭小販。

棗莊君山商城一舊電器回收點老板范師傅介紹，他店內的舊電器多數都是街頭小販倒賣來的，只有少數小型舊電器是市民自己帶來賣的。聽說商 務部頒布的《辦法》要對舊電器回收進行實名登記，范師傅表示:“實名登記實施起來不是有點難，在我看來，簡直是很難，這個行業的回收渠道太廣了，有市民自己來賣的，也有二道販子賣的，還有幫別人賣的……”

通過調查還了解到，二手電器也存在著很大的安全隱患，一些二手電器因為年久失修，一些零部件已經出現問題，如電線裸露、電路受潮等，而舊電器回收點卻很少能夠保障二手電器的安全。同時，舊電器的售后也是不少消費者最關心的內容，售后服務時間短甚至個別商家的“出門不認賬”行為更是讓這個市場混亂不堪。

調查:舊電器保修 消費者買單

10月24日，來到棗莊市區公勝街一二手家電回收店看到，店內店外擺放著各式各樣的舊家電。觀察發現，二手家電店鋪的角落里堆滿了剛回收的舊家電，這些舊家電有的蒙上一層厚厚的灰，有的家電外殼還出現掉漆現象。當指著店鋪一角剛剛回收的舊家電詢問老板生產日期時，店家坦言，“現在的舊家電基本上找不到生產日期?！?

隨后，又來到棗莊君山商城，走了一圈下來，看到至少有三四家店鋪在回收二手家電，這里也是租房族們選購二手家電時經常會光顧的場所。在一家小店門外，記者碰巧看到一名20歲出頭的女子正跟店主討價還價。經過“一番努力”，年輕女子最終以100元的價格買回了一臺小型電視機，“我們這里不提供保修服務，一般來說，產品要是一個星期內有質量問題，我們會提供免費維修，超過這個期限，產品出現質量問題的時候，消費者就要自己買單了?！钡曛骱苤苯拥乇硎?。

據了解，購買二手家電的消費者大多數都是剛參加工作和來本地創業的外地人。由于生活不太穩定，這些消費者一般會選擇到舊貨市場“淘”一些便宜的二手貨，即便知道二手家電質量上得不到保障、售后服務不佳等問題，但一般人往往都不會計較?！皟r格也不算太貴，先用著以后再換。”菏澤姑娘小李說出了不少購買二手家電消費者的心聲。

看法不一:有人歡喜有人憂

對實名制收購舊家電的條款規定，市民有的贊同也有的擔心。對于即將實施的《辦法》，菏澤姑娘小李介紹:“新辦法實施的話對我們來說無疑有很大的好處，購買的二手電器有了自己的檔案和保修期，我們使用起來便多了一分安全保障?！?

“《辦法》如果實施，也可以預防類似電器盜竊、銷贓等犯罪行為，易于掌握舊電器售后流向及渠道，我覺得值得推廣?！笔忻駝⑾壬榻B。

但是也有部分市民對此并不是很認同?！耙郧拔屹u過舊電視機，打個電話把小販叫來，給了錢就能走，那時候多方便，現在這個《辦法》要是實施了，又得登記我們的姓名、舊電器的信息，這得耽誤多少時間?在我看來沒有多大必要?！奔易”瘪R路社區的居民老王表示了自己的擔憂，“如果我們的信息通過這個渠道被泄露了怎么辦?”

而范師傅也表示，如果《辦法》實施了，如果店家向賣家索要身份證等相關證件，根據范師傅多年的經驗，估計很少有賣家會樂意提供自己的證件?！叭绻梢缘脑挘€是希望相關部門能將《辦法》部分內容進行完善，以消除市民的顧慮。”范師傅稱。