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派發"紅包"分分秒秒火熱任性 提升電商產品德量卻任重道遠

  中國經濟網北京2月24日訊(記者蘇蘭)今年的春節紅包大戰中,全國國民搖一搖的火熱似乎燃燒了每一個城市與鄉村,除夕晚峰值22:34,其時互動量高達8.1億次/分鐘,每個人斬獲紅包數量不一而足

  然而,如此喧囂的背后,最為驚心動魄的是看不見硝煙的戰斗——移動互聯網支付產品大戰即電商背后的生態系統大PK。

  “紅包最大的功勞,就是造就了一批消費者和企業用戶,有了移動支付的習慣,就會有許許多多的應用處景。

  ”互聯網實驗室工程師小趙分析到,以紅包爭取用戶入口、搭建移動支付平臺、建立O2O生態系統,這是互聯網公司布局紅包的思路也是電商們新一輪開疆拓土的戰略戰術。

  中國電子商務協會副秘書長陳震分析認為,在當今“消費升級”的窗口期,越來越多的消費者更加器重商品的品德和服務,這種消費升級也會隨著電商渠道下沉戰略的逐步落實,在中國的梯度市場間逐步展開;其次,中國制作業進入轉型升級階段,以中國電商為代表的零售生態,要主動適應這種趨勢,努力提升效率,有所作為。

  發紅包是分分秒秒的事,但讓電商產品德量提升則是任重而道遠。

  陳秘書長分析認為,在移動互聯網深度整合的2015年,電商面臨移動端轉型的壓力,同時,電商企業會一邊爭搶跨境電商的紅利,一邊開辟農村電商大市場。

  此外,在業務層面的戰略落地過程中,對產品德量和假貨問題的診治仍將是今年電商行業發展的重中之重。

  移動端將涌現顛覆式電商模式根據著名數據分析公司艾瑞咨詢的數據顯示,阿里巴巴盤踞中國移動電子商務市場貿易總額的86%。

  以月度生動用戶盤算,阿里巴巴旗下的手機淘寶客戶端一直都是中國最大的移動電商平臺。

  中國經濟網記者懂得到,阿里巴巴團體截至2014年12月31日的2015財年第三季度財報顯示,該季度里增長了4800萬移動生動用戶,獲得了10億美元的移動收入,但目前移動端的營收轉化率程度仍然低于PC端,而移動端貢獻的貿易總額比例比上季度和去年同期都高很多,所以導致了整體轉化率的降低。

  電商分析人士王永認為,和淘寶基于貨為主的生意不同,微商的本質是基于人的生意,一切基于人。

  “信任1000萬微商人的實踐智慧,其中必定會涌現顛覆性的電商模式。

  ”跨境電商你追我跑攻城略地據商務部數據統計,2013年中國跨境電商進出易額達到3.1萬億元,同比增長31.3%。

  商務部預測,2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%,跨境電商可謂發展迅速。

  “跨境業務是一個勢不可擋的趨勢,海淘的規模越來越大,阿里不做別人就做,而且大家都在一個起跑線上。

  ”在2月10日出席2015年天貓商家年會時,阿里巴巴團體COO張勇說。

  目前,國內消費者對跨境商品的品類需求重要集中在母嬰、食品、化裝品上,而國內跨境電商的發展也是如火如荼。

  比如杭州、寧波、廈門等城市都已經建立電商園區而且發展勢頭猛進。

  對于2014年剛起步的中國跨境電商來說,目前尚未形成一家獨大的局面,阿里、亞馬遜中國、京東、蘇寧、eBay、1號店等都在加碼跨境電商業務的投入。

  分析認為,無論是平臺模式還是自營模式,跨境物流系統的建設,或將成為各家企業比拼見分曉的分水嶺。

  目前,沒有任何一家企業有能力建立一個快遞公司,把商品運到全世界;沒有誰能打造一個通用的支付系統,讓所有支付形態都應用。

  因此在跨境電商的發展過程中,社會化協作將成為趨勢之一。

  農村市場天地廣闊或將成為下一個千億級市場當下,阿里、蘇寧、京東等電商巨頭目前都在做渠道下沉這件事,開辟三、四線,甚至是農村市場。

  從目前各家的動作來看,繚繞農產品進城和商品下鄉的農村電商將在今年明顯升溫,成為下一個千億級市場。

  “中國電商市場經過合縱連橫,秩序初定,開端向移動、農村等更縱深的領域開辟。

  “近日,京東團體首席營銷官藍燁吸收記者采訪時表現,目前京東已成立了京東商城農村工作小組,第1000名京東鄉村推廣員近日也已經出身,這一隊伍還將迅速壯大。

  它依托京東自營系統,將成為京東開辟農村市場最重要的先遣隊、排頭兵。

  中國經濟網記者懂得到,此前,阿里巴巴發布在未來3~5年內投入100億元發展千縣萬村打算,即建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站,帶動農村創業機會,讓“淘寶村”模式在全國領域推廣。

  阿里研究院發布的《農村電子商務消費報告》顯示,2014年全國農村網購市場規模為1800億元,到2016年將有望增長到4600億元規模。

  政府部門出重拳監管電商產品德量事實上,無論是移動支付還是跨境電商亦或是農村廣闊的市場,都繞不過一個話題,各個平臺上的產品德量問題。

  近期,阿里巴巴與工商總局的假貨風波,讓網購一族把眼力聚焦到了網購商品的質量問題上,很多消費者都對網購愛恨交加。

  貨不對板、假貨多、產品德量無保障、買貨容易退貨難、售后服務差等是網購一族廣泛遇到的問題,其中產品德量問題是最根本的問題。

  監管部門是該出手時就出手,而且是蠻拼的

  事實上,國務院非常器重電商產品德量監管,國務院辦公廳早在去年年底就印發《關于增進內貿流通健康發展的若干意見》(以下簡稱《意見》),明確了商務部、工商總局、質檢總局等部門在其中的重點任務,并強調規范、領導、增進電子商務發展。

  《意見》提出,質檢總局、商務部、法制辦、工商總局等部門,要抓緊研究完善零售商、供給商公平交易行動規范及相干制度,強化日常監管,健全舉報投訴辦理和違法行動曝光機制,嚴正查處違法違規行動。

  集中開展重點商品、重點領域專項整治舉動,強化對農村市場和網絡商品交易的監管,加強行政執法與刑事司法連接。

  2月13日,國家質檢總局召開消息發布會頒布在今年抽查的182種產品中,將突出電子商務產品德量監管,目前初步打算對電磁灶、家用燃氣灶具、廚房機械、女士內衣、羊絨衫、羽絨服、兒童牙刷、按摩器、空氣凈化器、移動電源和紙尿褲11種產品開展專項抽查,并同時開展線上線下對照抽查。

  據懂得,電子商務產品德量抽查的難點在于生產企業的確認環節相對復雜,一旦成果確認核實,將及時對外頒布。

  1月22日,全國電子商務產品德量信息共享聯盟在杭州成立。

  記者獲悉,這一聯盟將電子商務企業、政府監管部門、行業協會、科研院所、檢測機構等緊緊接洽在一起,編織一張無形的電子商務產品德量信息監督網,聯手向黑心網店說“NO”,讓黑心網店“一處失信,處處受限”。

  中國經濟網記者懂得到,國家工商總局于2月13日發布《網絡交易管理措施》,除部分特別商品,網絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無需闡明理由。

  《措施》從3月15日起施行,在我國境內從事網絡商品交易及有關服務,都要遵守該措施規定。

  工商總局稱,出臺《網絡交易管理措施》旨在規范網絡商品交易及有關服務,掩護消費者和經營者的合法權益,增進網絡經濟持續健康發展。

  《網絡交易管理措施》明確提出了網絡商品經營者和有關服務經營者所應承擔的任務,以及違背這一管理措施所應承擔的法律責任。

  在商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍認為,凈化網絡購物環境,行政執法、企業自律、消費者培訓,一個都不能少。

  “既離不開政府有關行政執法部門的監管震懾,也離不開寬大網絡經營者的誠信自律。

  同時,對消費者進行品牌、產品德量方面的相干培訓,進步消費者自我戒備能力,同樣有助于清算線上假貨。

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