郵件營銷成為電商企業新優勢 根據2013MarketingSherpa郵件營銷行業峰會數據顯示，64%企業意向逐漸增長郵件營銷項目標投入預算比例，小型企業利用郵件營銷工具達到98%，相對于5上升了34%，由此證明，在國外，郵件營銷模式是各行各業炙手可熱的營銷利器。 而國內郵件營銷表現雖不如國外，但浮現較快提升的趨勢，郵件營銷對于國內電商企業來說意義更為重大。 那么，電商時代，郵件營銷可認為電商帶來怎樣的優勢呢？webpower中國區總經理謝晶介紹了以下幾點優勢：（1）網絡營銷最快的切入點；（2）贊助企業建立和豐富用戶數據庫；（3）最低成本的高精準個性化營銷工具；（4）更具主動性且轉化迅速；（5）用戶信息可追蹤，利于優化體驗度。 電商郵件營銷流程優化的“黃金定律” 謝晶在會上表明，電商郵件營銷流程需要根據實際情況不斷地優化調劑，具體可概括為三個黃金定律，即數據收拾、郵件設計和運動優化。 電商郵件營銷流程優化的“黃金定律” 首先利用不同渠道、情勢收集用戶數據，譬如通過網站、手機APP、社交媒體等方法，建立用戶eID數字身份檔案，后續通過郵件展開進一步營銷工作。 同時，根據用戶動態行動數據、興趣價值維度等不斷豐富用戶的eID屬性。 其次，在郵件設計上，要特別注意對于郵件的頭部區、導航區、內容區和底部區進行版式優化改良，最熱門或促銷力度大的商品放置頂端，以及通過不同線條、圖形等方法做好板塊內容間隔方案，在郵件頁面中適當穿插通欄廣告等。 另外，移動互聯網發展迅猛，企業應著手開端設計響應郵件，以適應智能化移動設備的瀏覽體驗。 最后，在運動優化上，在擁有足夠的用戶精準數據后，對其發送個性化郵件，在適當的時候推薦顧客最需要的東西，帶來更多的訂單。 除此之外，還可以制定每個用戶的生命周期定律，新用戶購置后的一段時間內，對其階段式觸發關聯產品推薦或資訊類郵件，引發用戶興趣和購置欲。 郵件營銷會員生命周期方案 謝晶論述道，webpower中國區至今已服務近千家企業，所服務的明星企業發送的郵件80%是基于會員生命周期并采用主動化及個性化的發送機制，極大的節儉了企業的營銷資源，同時進步了營銷的精準度。
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