送花與賣花，是電子商務領域一門新興的營銷藝術 從2000年開端，國內的鮮花網在互聯網上遍地開花，目前全國性和處所性鮮花網站、網店已多達數萬家。 在這里筆者不得不提到的則是roseonly專愛花店 一.超出期望的口碑效應roseonly專愛花店作為中國高端鮮花第一品牌，除了戰略投資方和渠道方的廣告資源支撐，roseonly專愛花店幾乎沒有花錢做過推廣。 口碑流傳效益之于roseonly專愛花店的意義是性的。 今年2月初，roseonly專愛花店官網上線，預售99盒情人節玫瑰被銷售一空，它的第一批用戶就是最優質的人群。 之后，roseonly專愛花店的產品和服務推動著用戶如滾雪球般壯大。 縱觀半年來，roseonly專愛花店通過其玫瑰花的售賣，到情人節期間巧克力的推出，引爆消費者的多次口碑流傳。 無論是線上的明星購置人際流傳，還是到線下的西方帥哥開minicooper當送貨員形成社會話題效應，roseonly專愛花店的口碑營銷可謂相當成功。 二.獨樹一幟的商業模式從網站上線到現在，僅僅8個月時間，roseonly專愛花店的銷售額就接近千萬，在高端鮮花市場迅速實現了品牌化。 人們對roseonly專愛花店背后的商業模式也充滿好奇，筆者把roseonly專愛花店的商業模式總結為：明星效應、高端路線、情緒融合。 1.明星效應為了roseonly專愛花店的初次試水，roseonly專愛花店開創人蒲易在春節前微信朋友圈賣力推廣roseonly專愛花店。 他身處的時尚、互聯網、電商、奢侈品品牌等圈子成了最直接的受眾，搜狗的王小川、新盼望的劉暢、世紀佳緣的龔海燕等人開端了最初的積極轉發。 很快，娛樂明星成了流傳主力 李小璐、楊冪、李云迪、林志穎等明星在微博上高調展現roseonly專愛花店的鮮花和它一生只能送給一個人的理念，使roseonly專愛花店迅速得到了關注，roseonly專愛花店成為微博上爆炸式流傳增長的范例案例。 明星、意見領袖在社交媒體上對roseonly專愛花店的熱捧，除了給roseonly專愛花店官方微博帶去數萬粉絲，還有對官方網站的宏大流量沖擊。 隨之而來的，是訂單量的持續躍遷 2.情緒融合roseonly專愛花店最與眾不同之處是roseonly專愛花店在世界上開創了“愛情唯一、一生只送一人”的理念。 在這個花店購置玫瑰，不管你一年買一束還是買十束，你都要送給一個人。 而且，你只能送給一個人，花店會將收花人設置成為永久收花人，不得更改。 roseonly專愛花店很好的抓住了女人的心里制高點：在roseonly專愛花店買花送人，一輩子只能綁定一個送花對象，沒措施調換，經由roseonly專愛花店的浪漫概念理所當然的成了“真愛、專一”的教父！理所當然，這成了女人最渴望得到的禮物！對于用戶而言，這種營銷模式的附加價值遠遠大于商品本身的價值，即使是來自國外產區的高端玫瑰、售價999元，也依然擁有相當可觀的用戶群體。 3.高端路線過去，鮮花在線零售受制于線下渠道，難以做到品德的標準化，沒有做出真正的品牌，嚴重的同質化加劇了競爭，企業只能從產品、服務一路拼向價格。 與這些定價幾十元至上百元的產品不同，roseonly專愛花店每盒花的均價在1000元左右，定位是情侶互送的高端禮品，限定“一生只送一人”，差別化明顯。 roseonly專愛花店確立了這樣的模式：整合海內外資源，將厄瓜多爾、高加索以及敘利亞等地的精品玫瑰，荷蘭的花盒等天然原材料，進口至國內設計、包裝、銷售，roseonly專愛花店不花錢做推廣，物流配送交給專業第三方，而是抓住創意、品牌、產品，做到極致。 以推廣“真愛無價”的愛情宣言來將roseonly專愛花店打造成花藝類的Tiffany。 從愛情唯一切入市場，roseonly專愛花店彌補了鮮花品牌的空白。 下一步，roseonly專愛花店將一步一步彌補情侶高端禮品品牌的空白。 以愛情為核心，roseonly專愛花店的目標是中國情人禮品市場，未來可能會推出象征愛情的巧克力，鉆戒等高端進口產品。 ” |
