海外代購(gòu)奶粉、手工烘培蛋糕、新品內(nèi)衣展現(xiàn)、鉆戒個(gè)性定制、企業(yè)信息發(fā)布。 近期,人們創(chuàng)造,用微信推廣產(chǎn)品的個(gè)人和企業(yè)越來(lái)越多 小到一個(gè)人的手工作坊、大到大型商超、連鎖餐飲,似乎都對(duì)這種時(shí)興的推廣方法非常青睞。
微信廣告帶來(lái)訂單
贊助管理客戶關(guān)系
除了個(gè)人把微信作為營(yíng)銷平臺(tái)外,企業(yè)也充分利用微信做一些產(chǎn)品發(fā)布、企業(yè)宣傳。 大型商超、餐飲企業(yè)甚至汽車企業(yè)都擁有企業(yè)的微信平臺(tái) 內(nèi)蒙古好好涮餐飲有限公司企劃部王經(jīng)理告訴記者,在好好涮,微信是非常有效的客戶管理的一部分。 2013年年初,好好涮開端和專業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站合作運(yùn)行線上線下模式,微信平臺(tái)被企業(yè)配合客戶關(guān)系管理系統(tǒng),當(dāng)成一種客戶管理的補(bǔ)充取得了非常好的效果,一年下來(lái)就有幾千客戶參加了好好涮微信。 公司通過(guò)微信向客戶發(fā)布產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、健康保健常識(shí),反饋不錯(cuò)。 王經(jīng)理表現(xiàn),包頭傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)一直和客戶交換渠道少,微信為企業(yè)和客戶的交換供給了平臺(tái)。 而另一方面,客戶可以通過(guò)微信平臺(tái)訂餐,也為客戶供給了方便。 記者懂得到,好好涮只是企業(yè)微信營(yíng)銷的一個(gè)縮影,在我市,很多企業(yè)都開通了微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。
難以代替?zhèn)鹘y(tǒng)廣告
近一兩年,設(shè)置微信平臺(tái)的企業(yè)越來(lái)越多,這是否意味著微信平臺(tái)成為了企業(yè)對(duì)外宣傳、發(fā)布產(chǎn)品的新渠道?這種免費(fèi)午餐式的發(fā)布平臺(tái)是否具備成本優(yōu)勢(shì),能代替?zhèn)鹘y(tǒng)廣告的地位呢?
好好涮企劃部王經(jīng)理表現(xiàn),企業(yè)微信平臺(tái)并非我們認(rèn)為的完整免費(fèi),其實(shí),搭建一個(gè)微信平臺(tái)企業(yè)消費(fèi)也不小。 王經(jīng)理表現(xiàn),微信平臺(tái)分為兩種,一種免費(fèi)而另一種需要付費(fèi)。 就拿好好涮微信平臺(tái)來(lái)說(shuō),發(fā)布產(chǎn)品及企業(yè)信息是免費(fèi)的 但顧客如果通過(guò)微信平臺(tái)訂餐,這一部分需要付費(fèi),當(dāng)然這部分的費(fèi)用不高,幾乎可以不計(jì)。 但另一方面,搭建微信平臺(tái)的隱性成本并不低 比如需要專人管理微信平臺(tái),做信息設(shè)計(jì),運(yùn)動(dòng)策劃方面的工作,這一部分人工成本才是微信平臺(tái)的重要成本。 當(dāng)然,如果像好好涮這樣本身具備企劃部的企業(yè)另當(dāng)別論,因?yàn)檫@本就是企劃部工作的一部分。
隨著利用微信發(fā)布產(chǎn)品的個(gè)人和企業(yè)越來(lái)越多,微信是否將成為一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)呢?商用微信的走勢(shì)又會(huì)使怎么樣的??jī)?nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院工商管理系教授王志強(qiáng)認(rèn)為,微信平臺(tái)形成了一種新的營(yíng)銷渠道,隨著應(yīng)用的人越來(lái)越多,隨著發(fā)展越來(lái)越快,隨之而來(lái)的就是監(jiān)督管理艱苦的問(wèn)題。 所以,微信平臺(tái)很可能向電子商務(wù)方向發(fā)展 發(fā)展成規(guī)范、系統(tǒng)、綜合性的電子商務(wù)平臺(tái)而非僅僅是產(chǎn)品發(fā)布中心。
|