(福州榕泰4s店:83538620)眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)如今已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,人們?duì)互聯(lián)網(wǎng)的依附早已經(jīng)超乎想象。 用戶的互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)也促使越來越多的企業(yè)習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)與之溝通,特別明顯的一個(gè)現(xiàn)象是近兩年汽車廠商開端對(duì)于新媒體整合營銷和電商產(chǎn)生濃重的興趣。 作為進(jìn)入微車行業(yè)較晚的年輕品牌北汽威旺,早已未雨綢繆,投身其中并取得了不錯(cuò)的事跡。 也許你不做電商,但你必定要有互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)思維一詞最早由百度的李彥宏提出,現(xiàn)在已經(jīng)成為時(shí)下最熱門的詞匯,當(dāng)越來越多的人口中說著互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候又有多少人能夠懂得互聯(lián)網(wǎng)思維呢?目前80、90后已經(jīng)成為汽車消費(fèi)群的主體。 在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天,這個(gè)群體中92%的用戶在買車時(shí)盼望通過互聯(lián)網(wǎng)懂得汽車的相干信息。 在一片互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶體驗(yàn)的呼聲中,北汽威旺保持以用戶為中心,提出一套合適自己的創(chuàng)新營銷模式整合式營銷,將o2o營銷、體育營銷等多元化營銷方法有機(jī)整合,真正的用互聯(lián)網(wǎng)思維打出了一套精彩的營銷組合拳。 開啟o2o營銷模式微車用戶體驗(yàn)引潮流互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須重視新的營銷系統(tǒng)的建立,o2o這一營銷模式將互聯(lián)網(wǎng)作為實(shí)體店的前臺(tái),很好的解決了商家與消費(fèi)者者雙方信息交換不對(duì)稱的弱點(diǎn),加強(qiáng)了用戶在交易過程中的方便性,極大加強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。 在微車行業(yè)中,北汽威旺一直積極試水o2o 早在今年7-8月份,北汽威旺就攜手易車網(wǎng)推出線上團(tuán)購運(yùn)動(dòng)威旺助威團(tuán)韓國亞運(yùn)游團(tuán)購運(yùn)動(dòng)。 此運(yùn)動(dòng)將線上互動(dòng)、線下聯(lián)動(dòng)有機(jī)聯(lián)合,通過線上注冊(cè)報(bào)名,以團(tuán)購優(yōu)惠轉(zhuǎn)至線下,在用過購車抽獎(jiǎng)將消費(fèi)者引回線上,以此形成營銷閉環(huán),高效的聯(lián)動(dòng)了車企與用戶,極大進(jìn)步了轉(zhuǎn)換率。 體現(xiàn)全面的產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策,供給更多的選擇,減輕用戶對(duì)地理地位的依附,從而能建立一套完善的誠信標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),為用戶供給服務(wù)和保障,以用戶為主導(dǎo)才干真正讓用戶成為中心。 據(jù)數(shù)據(jù)顯示,此次團(tuán)購運(yùn)動(dòng)共吸引過萬用戶注冊(cè),6095位消費(fèi)者完成購置,銷售轉(zhuǎn)化率高達(dá)56%,為北汽威旺試水o2o營銷交出一份滿意的成績。 隨后,在威旺助威團(tuán)韓國亞運(yùn)游團(tuán)購運(yùn)動(dòng)余溫猶存的利好下,北汽威旺再次攜手易車網(wǎng)推出惠金秋億元幸福go線上團(tuán)購運(yùn)動(dòng),再次玩轉(zhuǎn)o2o。 自9月15日啟動(dòng),截止10月19日,該運(yùn)動(dòng)累計(jì)收集線上銷售線索近7000條,而線下成交銷量也高達(dá)1955臺(tái)。 惠金秋億元幸福go運(yùn)動(dòng)以參與越多、優(yōu)惠越大的玩法讓利消費(fèi)者。 簡略易參與,同時(shí)又通過多重獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置把實(shí)惠真正給到消費(fèi)者,這也是北汽威旺又一輪在強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上的o2o嘗試。 可以說,北汽威旺對(duì)o2o營銷模式的運(yùn)用正在逐步成熟和完善。 當(dāng)然,說到用戶體驗(yàn),不得不提及備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家雷軍和他的小米手機(jī)。 小米手機(jī)集中優(yōu)勢(shì)兵力推出單品,不斷強(qiáng)化用戶體驗(yàn),造就了互聯(lián)網(wǎng)營銷的。 不難看出,正是由于北汽威旺以用戶為中心,重視用戶體驗(yàn),有效實(shí)現(xiàn)了線上到線下再回到線上的o2o完整閉環(huán),所以規(guī)避了廣泛的轉(zhuǎn)化率較低的問題。 目前,各個(gè)品牌都在o2o這片營銷藍(lán)海中積極摸索,北汽威旺的這兩次試水行動(dòng)無疑為其將來o2o營銷運(yùn)動(dòng)的開展積累了良好經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也微車行業(yè)其他品牌開展電商營銷供給了借鑒。 借勢(shì)體育營銷以新思維撬動(dòng)用戶參與感汽車與運(yùn)動(dòng),天生具有不解之緣。 不論是奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì),還是世界杯,只要有體育賽事,必定會(huì)看到體育競技場之外,汽車廠商們?cè)缫牙_的群雄逐鹿之勢(shì)。 但是,在消費(fèi)者體驗(yàn)需求與日俱增的今天,高高在上的援助、廣告已不能成為吸引消費(fèi)者的要害因素,如何實(shí)現(xiàn)營銷親民化、加強(qiáng)用戶的參與感已然成為品牌急需面對(duì)和解決的重要課題,讓用戶參與其中才干得到切身感受并轉(zhuǎn)化為粉絲用戶。 依然拿小米來說:小米手機(jī)成功的要訣有三,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新和粉絲經(jīng)濟(jì),而粉絲經(jīng)濟(jì)是其中最為重要的因素。 小米手機(jī)創(chuàng)辦伊始,雷軍就刻畫了一張前進(jìn)方向的藍(lán)圖,其中在商業(yè)模式上,不以手機(jī)盈利為目標(biāo),而是以互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,先積累口碑建立品牌,繼而把手機(jī)變成渠道。 這一獨(dú)創(chuàng)的營銷思維也促成了小米的 時(shí)下已經(jīng)不是一個(gè)有好想法就可以成功的時(shí)代,如何把好想法和創(chuàng)新真正的實(shí)現(xiàn)才有未來。 對(duì)此,北汽威旺做出了自己的思考 在今年8月開展的威旺助威團(tuán),亞運(yùn)韓國游團(tuán)購運(yùn)動(dòng)中,北汽威旺為消費(fèi)者供給了前往韓國仁川亞運(yùn)會(huì)現(xiàn)場觀看賽事的機(jī)會(huì),將體育營銷與o2o營銷模式進(jìn)行整合。 此種情勢(shì)打破了傳統(tǒng)的車企體育營銷獨(dú)角戲,而是借助體育賽事的機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者成為主角參與其中。 不僅如此,在觀看賽事后期,北汽威旺還為用戶制作了相應(yīng)的紀(jì)錄片,居心做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者感受到品牌的誠意。 這些也都是北汽威旺以新思維撬動(dòng)用戶參與感的具體體現(xiàn) 這是新的生存法則,一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維傳統(tǒng)企業(yè)的全新玩法。 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮面前,商學(xué)院教的很多營銷、管理、產(chǎn)品的傳統(tǒng)理念一夜之間被顛覆。 洞察消費(fèi)需求豐富線上營銷模式馬云說,當(dāng)時(shí)叫你們?cè)诰W(wǎng)上做生意你們不信,現(xiàn)在給你們說你們卻不會(huì)了,再過幾年讓你們?cè)诰W(wǎng)上做生意,但你們已經(jīng)不敢了。 在電商環(huán)境更好、網(wǎng)上購物逐漸成為一種新型消費(fèi)習(xí)慣的背景下,互聯(lián)網(wǎng)營銷吸引著各行各業(yè)急需在電商中分取一杯羹,從前的服裝、3c、圖書、食品、化裝品、家具市場等拓展到生鮮、汽車等領(lǐng)域。 北汽威旺及時(shí)洞悉消費(fèi)者需求,聯(lián)手電商,不斷豐富營銷模式,開啟了自身整合式營銷的新格式。 今年9月19日,北汽威旺品牌天貓旗艦店正式開業(yè) 作為北汽威旺合作的第三方電商平臺(tái),用戶可在北汽威旺天貓旗艦店方便的瀏覽北汽威旺的眾多車型。 據(jù)悉,北汽威旺天貓旗艦店開業(yè)一個(gè)月內(nèi)一經(jīng)銷售出215輛,訂單數(shù)一直呈快速增長趨勢(shì)。 為了迎接即將到來的雙十一,北汽威旺天貓旗艦店也為消費(fèi)者籌備了多重大禮,如試駕有禮、購車千元禮、運(yùn)動(dòng)當(dāng)天三重驚喜等運(yùn)動(dòng)。 此外,值得一提的是,北汽威旺天貓旗艦店還將汽車訂購與互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)聯(lián)合在一起推出的余額寶金融購車方案,為消費(fèi)者供給了更方便且新潮的增值購車體驗(yàn)。 傳統(tǒng)營銷和新營銷都有諸多成功的案例,多種營銷系統(tǒng)要相輔相成,要根據(jù)實(shí)際情況,來做符合市場發(fā)展規(guī)律的市場營銷。 對(duì)于進(jìn)入微車行業(yè)較晚的北汽威旺而言,深諳要走在行業(yè)前列就必須順利用戶需求變更、開創(chuàng)一套合適自己的營銷模式。 在電商及o2o營銷利好的環(huán)境下,北汽威旺緊密繚繞客戶需求,積極試水o2o并有效整合多元化營銷模式,為客戶供給更具價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。 不由信任,以用戶為中心而展開的互聯(lián)網(wǎng)整合式營銷思維,也必將助力其與消費(fèi)者進(jìn)行更為高效的溝通,帶給消費(fèi)者更多良好的服務(wù)。 ?。ǜV蓍盘?s店:83538620) |