近期，俏麗說EXO-M秋冬廣告在各大衛(wèi)視黃金檔驚艷亮相。 小白視察到，俏麗說廣告上線期間，相干電視臺節(jié)目收視率均被反向拉高，小白猛然創(chuàng)造全部中粉絲承載的中堅(jiān)力量。 在粉絲營銷案例上，最值得一提的當(dāng)屬俏麗說 可電商廣告竟能反向拉動電視臺節(jié)目收視率？這樣壯大的效果也使小白頗感震驚。 小白創(chuàng)造，秋冬廣告片宣傳口號是“俏麗說，快時尚網(wǎng)購神器”。 反觀春夏廣告片的“俏麗說，購風(fēng)行”，可以明顯感到到俏麗說已徹底轉(zhuǎn)型為女性垂直快時尚電商，并高度器重移動端戰(zhàn)略布局。 據(jù)懂得，俏麗說移動客戶端裝機(jī)量現(xiàn)已超過8000萬，超過70%的訂單均是來自于移動端。 不到一年時間，俏麗說先后推出了兩部極具創(chuàng)意的廣告，其主線條均是繚繞EXO-M成員應(yīng)用俏麗說APP猶如神器，將平常卻普通的女孩魔法變裝。 尤其是秋冬季廣告片，將今年最I(lǐng)N時尚趨勢展現(xiàn)出來 廣告片中歐巴們用俏麗說APP帶領(lǐng)女孩穿越不同年代，變身各年代經(jīng)典時尚代表人物，轉(zhuǎn)達(dá)出“向經(jīng)典致敬卻超出經(jīng)典的風(fēng)行”概念，微妙地將時尚與平常女孩聯(lián)合起來。 尤其是陽光積極的EXO-M形象，把俏麗說的品牌戰(zhàn)略和定位與粉絲們的情緒訴求自然卻微妙地聯(lián)合了起來。 粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)打造電商品牌這是一個偶像的時代，也是一個“粉絲”的時代，粉絲所代表的是現(xiàn)今的一種消費(fèi)潮流——參與化、情緒化和圈子化的消費(fèi)者集群。 毫無意外，俏麗說廣告片一經(jīng)播出數(shù)據(jù)驚人，24小時其宣傳微博(17.15，0.15，0.88%)轉(zhuǎn)發(fā)超10萬，單條廣告優(yōu)酷(16.36，-0.14，-0.85%)視頻播放超過36萬，據(jù)懂得，連俏麗說APP端日活也爆發(fā)性地上漲20%。 幾乎所有的微博、貼吧和論壇上粉絲們均在熱烈討論坐等廣告片上映，表現(xiàn)特別期待。 為何粉絲力量如此宏大能反向拉動電視臺綜藝節(jié)目標(biāo)收視率？這應(yīng)歸結(jié)為俏麗說對粉絲的充分懂得。 據(jù)悉，俏麗說擁有專業(yè)的粉絲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，他們對粉絲的愛好、年紀(jì)段甚至稱號了如指掌。 EXO-M粉絲群都有自己的特別稱謂，例如鹿晗的粉絲叫“鹿飯”，黃子韜的粉絲被稱作“海浪”，等等。 其實(shí)粉絲目標(biāo)都很單純，盼望能親眼見到偶像并進(jìn)行互動 對于互動來說，只有簽名會才是效果最好的 7月28日俏麗說還特別為粉絲籌備了“行星愛俏麗”線下粉絲簽名會，此次是EXO-M首次在國內(nèi)舉辦的線下簽名會，現(xiàn)場效果不同凡響，獲得粉絲熱烈歡迎。 秋冬廣告片上映前，正值EXO-M舉辦北京線下演唱會，俏麗說做了一次大型現(xiàn)場應(yīng)援。 通過深度拉懸念，采訪粉絲并制作成精彩預(yù)告，將粉絲期待值拉到最大，廣告片播放前涌現(xiàn)了粉絲坐等看廣告的奇葩現(xiàn)象。 幾天之后俏麗說秋冬廣告片突然在各大衛(wèi)視收視率最好的節(jié)目上做爆發(fā)性的宣傳，一時間風(fēng)生水起。 電商企業(yè)如何讓粉絲移情代言品牌小白在網(wǎng)上懂得到，有粉絲曾直言“俏麗說是當(dāng)今市場中為數(shù)不多的有良心的電商企業(yè)。 ”從大批事實(shí)可以看出，俏麗說并不是單純地做廣告，而是在為粉絲服務(wù)，通過做到實(shí)處的情緒營銷，看起來俏麗說已經(jīng)成功地將粉絲們對EXO-M的情緒轉(zhuǎn)移到自己身上來，實(shí)現(xiàn)了粉絲們的初步移情。 據(jù)悉，俏麗說官方定期通過APP等社會化媒體平臺，發(fā)布關(guān)于EXO-M的獨(dú)家美圖和精彩視頻花絮，不斷揭秘最新動態(tài)，帶領(lǐng)粉絲去深入探尋他們的歐巴。 久而久之形成習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了粉絲們向俏麗說產(chǎn)品的進(jìn)一步移情。 小白感到，在這兩次移情過程中，俏麗說已經(jīng)成功地將EXO-M粉絲們對歐巴的愛轉(zhuǎn)化為對俏麗說品牌的關(guān)注，又進(jìn)一步深化為對俏麗說產(chǎn)品的愛，而這其實(shí)意味著粉絲群會形成一個壯大的自媒體矩陣群，并將這種愛傳遞給他們的親朋好友，實(shí)現(xiàn)了俏麗說品牌的長線流傳。 這種潛入心智的粉絲營銷模式效果明顯，放長線，釣大魚，這就是俏麗說的高超之處。 危機(jī)逆轉(zhuǎn)品牌營銷10月10日，韓國男團(tuán)EXO成員鹿晗向SM公司提出解約，在網(wǎng)上引發(fā)了大領(lǐng)域討論，甚至有EXO-M粉絲為俏麗說擔(dān)心：“俏麗說廣告是不是又要重拍了？”產(chǎn)生后不久，小白看到俏麗說很快就上線了紀(jì)念主題頁面——“2014俏麗說與EXO-M攜手走過”，將俏麗說與EXO-M的經(jīng)典花絮進(jìn)行曝光，帶粉絲回想俏麗說與歐巴們一起走過的歲月。 的靚圖、視頻花絮以及經(jīng)典內(nèi)容，引發(fā)粉絲們自發(fā)去俏麗說官網(wǎng)搜尋，留存紀(jì)念。 據(jù)悉，在中國地區(qū)已沒有第二家公司能在他們的官網(wǎng)上看到EXO-M的紀(jì)念視頻了。 小白認(rèn)為，此次危機(jī)逆轉(zhuǎn)為品牌營銷，足以闡明俏麗說在粉絲營銷上擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意想法，他們將粉絲營銷思路與品牌效應(yīng)相輔相成聯(lián)合。 這樣極致的粉絲服務(wù)，信任能為俏麗說帶來更多的市場想象力，讓我們拭目以待。 |
