生意寶08月22日訊現階段，電子商務的發展已經開端逐漸影響到了地板行業的發展，在當今時代，沒有哪個地板企業可以抗拒電子商務的發展，地板企業唯有順應市場形勢，加強互聯網的滲透作用才干做到獨善其身。 地板企業發展電商短板依舊存在有業內專家認為，假如疏忽地板行業半成品的特點，除去其售后服務的種種艱苦糾結，可以想象，就像其他快消操行業，電商或許會快速超出實體店銷售。 價格系統打造、網絡營銷推廣、線上線下、共建物流配送，一條可以數據化的完善電商產業鏈一旦形成，實體店到時最大的作用可能是“家居體驗店”或“線下搬運工”。 作為地板實體店，這種為他人作嫁衣的憤慨不言而喻 因此，實體店制勝的要害就是激發消費者對實體店鋪的虔誠度。 “愉悅的消費體驗，消費者參與才是推動消費者虔誠度的根本原因。 畢竟你在網上無法給予消費者觸摸體驗的快感，消費體驗是實體店與網店的唯一差別。 ”該業內人士表現，只有讓店內體驗成為特別的享受，讓這種享受勝過網上購物的便捷，才干讓消費者虔誠，從而形成慣性消費。 “實體店與網店，表面拼的是價格，本質拼的還是服務 ”地板消費體驗是企業最大困擾對地板行業的電子商務之路來說，消費者的消費體驗的匱乏仍然是這種模式的最大短板。 各種情況表明，大部分中國人的消費與生活方法已由溫飽型過渡到享受和自我發展型。 尋求時尚與形象、展現個性與發展自我逐漸成為新一代消費者的愿望與需求。 面對市場這一變更特點，我們認為中國也開端進入了體驗營銷時代。 而地板的電商模式大部分卻還僅僅停留在產品外觀和價格階段，未能完整運用體驗營銷手段。 所謂體驗，就是企業以服務為舞臺，以產品為道具，以消費者為中心，能夠創造使消費者參與、值得回想的運動。 其中產品是有形的，服務是無形的，而創造出的體驗是令人難忘的。 所得體驗是來自個人的心情與的互動，并從中獲得過程中浮現出來的一系列可記憶的體驗原點。 現在，地板企業的網路營銷甚至是傳統賣場雖然可以供給給消費者直觀的產品形象和價格信息，但是無法供給給消費者更好的應用體驗，甚至連別人的消費體驗都沒法供給。 所以，消費者到了家具賣場經常無所適從，沒有購置經驗，也沒有應用體驗。 家庭裝修就成了消費者苦楚的消費過程 如果，我們能通過消費體驗供給給消費者更好的消費過程，雖然電商在某種程度上是一種銷售趨勢，但通過體驗營銷卻能供給產品體驗的最直接地點。 所以，淘寶有了愛蜂潮，蘋果有了體驗店 |
