2014年6月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顟B(tài)統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.32億,其中手機(jī)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模為2.05億,半年度的增長(zhǎng)率系網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)整體規(guī)模增長(zhǎng)速度的4.3倍。 就如同2013年的一樣,2014年移動(dòng)電商簡(jiǎn)直炒紅了大半邊天。 人人都在談移動(dòng)電商,每家企業(yè)都想通過(guò)移動(dòng)電商來(lái)實(shí)現(xiàn)事跡倍增。 從下來(lái)幾個(gè)簡(jiǎn)略的例子可見(jiàn)一斑:隨著微信5.0微信支付的推出,1號(hào)店、易迅、當(dāng)當(dāng)、京東紛紛拜倒在微信的石榴裙下,開(kāi)端打造自己移動(dòng)電商的航空母艦。 1號(hào)店百貨表現(xiàn),移動(dòng)端已成為1號(hào)店增長(zhǎng)速度最快的渠道,超過(guò)整體的10%,1號(hào)店在接入微信平臺(tái)后,通過(guò)掃一掃進(jìn)入1號(hào)店的用戶(hù)日均超過(guò)2萬(wàn)。 作為微信最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,阿里巴巴更是不遺余力拓展自己的業(yè)務(wù),一方面努力補(bǔ)充自己在移動(dòng)端的不足,另一方面也想在微信為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多分一份羹。 像其他的,小米在微信端預(yù)定手機(jī),微軟在微軟移動(dòng)商城預(yù)定surfacepro3等等舉動(dòng),都把接下來(lái)大展宏圖的劍尖直指移動(dòng)電商。 但是筆者認(rèn)為,迄今為止尚無(wú)真正的移動(dòng)電商,如上所述都不能算是真正的移動(dòng)電商,頂多只是有了移動(dòng)電商的影子而已。 那么什么是真正的移動(dòng)電商?互聯(lián)網(wǎng)的作用在與連接,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的涌現(xiàn),讓這個(gè)連接的領(lǐng)域更加廣闊。 眾所周知,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的涌現(xiàn),各種app如雨后春筍般涌現(xiàn),移動(dòng)端商城客戶(hù)端更是遍地開(kāi)花。 但最終很多悲戚的創(chuàng)造,app的運(yùn)營(yíng)推廣成本實(shí)在不是一般的高,要想讓自己的app客戶(hù)端長(zhǎng)久生存于用戶(hù)的手機(jī)里,更不是一般的難!我們創(chuàng)造,99%的智能機(jī)用戶(hù),常用的手機(jī)app利用,除了微信、微博、qq、百度手機(jī)搜索、appstore,其他的app下載率和保有率都非常低,有企業(yè)老板跟筆者訴苦說(shuō),一段時(shí)間過(guò)去,自己公司內(nèi)部的員工都悄悄卸載了自己公司app,更別提其他用戶(hù),更別提移動(dòng)端各種電子商務(wù)app的純線上銷(xiāo)售了。 所以這就形成一個(gè)窘態(tài),一方面大家都在猖狂做移動(dòng)電商,另一方面卻不知道這所謂的移動(dòng)電商到底應(yīng)當(dāng)怎么做,只是知道移動(dòng)電商的遠(yuǎn)景夏花般爛漫。 殊不知,我們都曲解了移動(dòng)電商的本質(zhì) 微信海作為微信解決方案專(zhuān)家,筆者認(rèn)為,移動(dòng)的本質(zhì)在于連接線上和線下,同理,移動(dòng)電商的本質(zhì)在于買(mǎi)通線上和線下的客流與商品,讓他們?cè)谶@個(gè)閉環(huán)中互通有無(wú),如果這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法做到互通,那就沒(méi)實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)電商。 可以想象這樣的消費(fèi)場(chǎng)景:我們出差入住某酒店,創(chuàng)造酒店的床墊特別舒服,忍不住掀開(kāi)看看是什么牌子,竟然上面有二維碼,提示掃描關(guān)注大眾賬號(hào)即可在線購(gòu)置,而且還有移動(dòng)尊享折扣價(jià),這對(duì)于像我這樣對(duì)床墊舒適度請(qǐng)求很高,而且有輕度購(gòu)物狂偏向的人來(lái)說(shuō),很容易就心動(dòng)下單一鍵支付購(gòu)置。 這,就是移動(dòng)電商 我們?cè)傧胂笠幌逻@么一個(gè)場(chǎng)景:一個(gè)購(gòu)物中心一年進(jìn)出商場(chǎng)的人群為30萬(wàn)人,將這些用戶(hù)通過(guò)在商城鋪設(shè)二維碼,引到移動(dòng)端商城平臺(tái)。 當(dāng)用戶(hù)不想逛街的時(shí)候,他可以通過(guò)微信等入口便捷訪問(wèn)該平臺(tái),并選擇自己常去的店鋪和貨品,因?yàn)橘?gòu)物中心就在附近三公里內(nèi),店主可以通過(guò)同城快遞6小時(shí)送貨,這比電商網(wǎng)站動(dòng)輒3天的送貨周期快了很多,更重要的是店鋪用戶(hù)熟悉,可以買(mǎi)放心;而若他在想逛街的情況下,購(gòu)物中心也可以通過(guò)移動(dòng)商城放置優(yōu)惠宣傳,吸引用戶(hù)到店消費(fèi),而這部分在之前都是通過(guò)用戶(hù)不愿意看的垃圾短信完成的。 試想若這個(gè)購(gòu)物中心每年銷(xiāo)售額為15億,通過(guò)商務(wù)電子化完成O2O后,他可以產(chǎn)生多少銷(xiāo)售額提升?10%?你想少了,至少30%!這,也是移動(dòng)電商。 微信海(www.weixinhai.com.cn)經(jīng)過(guò)大眾平臺(tái)的數(shù)據(jù)調(diào)研和分析顯示,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展數(shù)十年,僅僅盤(pán)踞社會(huì)消費(fèi)生產(chǎn)總值8%,而零售業(yè)占社會(huì)銷(xiāo)售生產(chǎn)總值92%。 因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng),接下來(lái)傳統(tǒng)零售業(yè)和純電子商務(wù)的界限將滅亡,也給我們發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)供給了宏大的想象空間。 有了智能手機(jī),有了微信、百度輕利用、易信等移動(dòng)端流量入口,移動(dòng)電子商務(wù)具有了天然的土壤。 根據(jù)微信第三方的數(shù)據(jù)顯示,商家和用戶(hù)最感興趣的產(chǎn)品模塊是移動(dòng)商城,而真正對(duì)商家和用戶(hù)有價(jià)值的東西也是移動(dòng)商城。 正如上面兩個(gè)場(chǎng)景所述,只有真正從線上到線下,或者從線下到線上的電子商務(wù),才是本質(zhì)意義上的移動(dòng)電商;單純移動(dòng)端線上的商城購(gòu)置如果非要扣上移動(dòng)電商的帽子,就如同留著辮子的八旗子弟穿了一身洋服就認(rèn)為自己是派,只能讓人查看更多本類(lèi)信息 加入收藏 返回上一頁(yè) |