(中國電子商務研究中心訊)做電商只關注銷量,做網絡營銷只關注排名和流量,似乎已經成了潛規矩。 如今不少企業網絡營銷開端面臨新的問題,即使有了排名和流量,最終獲得的效果也不盡人意。 我知道很多人都在尋求一種投入少、效果好的網絡營銷方法,有這么好的方法嗎?恭喜你!這個真的有!它的名字叫做內容營銷。 內容營銷堪稱網絡營銷的大殺器 在網絡營銷界,更是有內容為王的說法 做好內容營銷,不僅可以提升客戶體驗,增長客戶的黏度,還能避免價格戰,輕松應對同行的競爭。 很多人做網絡營銷盲目標盯流量和排名,而疏忽了本質 你的信息最終是給誰看的?是你的客戶,而不是搜索引擎 當然,優良的內容營銷,必定是同時兼顧客戶體驗和搜索引擎愛好的。 你必定迫不及待想知道如何做好內容營銷?接下來我們將一一揭曉,玩賺B2B電商平臺內容營銷的三步曲。 第一步、巧定位做最好的自己人氣茂盛的B2B平臺,是天然的內容營銷圣地。 企業不僅可共享平臺海量的買家資源,同時也能借助平臺的品牌影響力,增長自身的信任度,吸引更多客戶和商機。 想想那些海量的買家資源,是不是有些小激動呢?不過,機會總是與尋釁并存的。 B2B平臺除了擁有海量的買家資源,同時,也擁有更海量的賣家資源。 茫茫網海,我們要如何從眾多同行中脫穎而出呢?如何讓客戶第一次看到你的商鋪或者信息,就記住你?我的建議是定位。 “定位之父”特勞特一語道出了市場競爭的本質:“同質化時代的真正戰場不是市場,而是顧客心智,商戰不是產品之戰,而是心智之戰。 ”定位,是同質化時代的唯一競爭之道 定位的本質是企業或品牌在顧客心中擁有的最可貴的不可再生的“心智資源”,所以企業的定位也應當是針對用戶心智進行定位。 比如去頭屑用海飛絲,柔順用飄柔,怕上火喝加多寶,奔跑代表尊貴、舒適,寶馬體現駕駛的樂趣,沃爾沃代表安全。 你的企業有自己的定位嗎?我接觸過很多企業,他們擁有領先的技巧和研發能力,產品也非常棒,但是由于缺乏定位或者定位含混,不得不面臨各種各樣的競爭,賺取菲薄的利潤。 這對企業來說,無疑是極大的糟蹋 從網絡營銷的角度來說,我們每一次獲取新客戶的成本并不低。 如果能通過有效的定位,讓客戶記住公司名稱或者品牌名稱,也能節儉不少營銷費用。 信息碎片化的時代,如何讓你的目標客戶快速知道你是誰,做什么的,并記住你,至關重要。 企業應當如何做定位呢?我們先來搞明確下面這些問題 你的產品核心賣點是什么?有哪些功效、價格、優勢,核心競爭力?你的客戶定位:目標客戶是誰?他們的年紀、收入、采購習慣、支付方法?你的市場定位:競爭對手是誰?他們的市場份額是多少?你的盈利模式是什么?你的產品和品牌,和同行的差別化是什么?當然,做網絡營銷還少不了的是,你的要害詞精準定位!客戶通過什么方法來找到你?清楚的定位,有助于你快速鎖定目標客戶。 簡而言之,定位,除了辨認度,還是辨認度 除了公司和品牌LOGO,一個響亮的、過目難忘的Slogan也至關重要。 很多企業愛好用諸如“中國最大的XX制作商之一”,“國內專業的XX生產廠家”這些定位含混,毫無明顯辨認標識的口號,顯然并沒有太大意義。 第二步、塑造價值讓客戶為高價格買單現在,你已經斷定了企業和產品的定位。 接下來要做的,關系著你和同行競爭時能否取勝,關系著你的產品利潤率。 沒錯,就是價值塑造!產品的價格取決于帶給客戶的價值,而不是本身的成本。 只要客戶認可的價值高于價格,銷售就會變得很容易 客戶對于產品的價值,往往并不是很明確 作為產品或服務的供給者,我們懂得客戶的需求和苦楚,我們更熟悉產品,所以,我們應當承擔起責任,那就是:塑造價值丶傳遞價值,讓客戶接納價值。 我有一個微信大眾號:mriter開通不到一個月時間吸引了一千多人加關注,就是因為我經常免費分享一些電商策略、實用的網絡營銷技巧和方法、新思維模式。 這就是一個范例的價值塑造 因為我發的信息本身極具價值,大家才愿意去流傳,去轉發到朋友圈。 這樣自然就會引發更多的人關注,粉絲數就像雪球一樣,越滾越大。 比喻說,你可以在網站上供給免費的技巧解決方案,供你的客戶下載。 對于制作業企業,可認為客戶免費供給樣版,或者樣品測試。 你的產品選材用料和同行有什么不同,工藝和同行有什么不同?質檢環節和同行有什么不同?總之,你的產品也許很貴,不過貴要貴得有理。 也許你會說,這些都沒問題啊,我們一直都是這樣做的 很好!那么你的網站上有寫明這些內容嗎?要知道,通過網絡搜索過來的客戶八成是新客戶,他們對企業幾乎一無所知。 全憑通過網上的信息來懂得,你的信息內容直接決定了他們是否愿意發詢盤。 所以,我們必須將企業和產品信息最好的一面,真實、完整的展現在潛在客戶的眼前。 需要補充的是,任何價值塑造,必定要遵守價值塑造的基礎準則:你的產品必須真的非常棒!第三、精心策劃內容打動客戶內容營銷看起來似乎很簡略,不過卻是最考驗內功的。 有不少企業開通了網上商鋪,就坐等生意上門 要知道這只是電商萬里長征的第一步 要從B2B平臺海量的信息中脫穎而出,千方百計獲得客戶的一次點擊,成果卻因內容吸引不了客戶而錯失商機,實在惋惜。 所以,如何精心策劃內容吸引客戶關注非常重要 內容營銷不比打邊爐,不能什么都往里面扔 我看過很多企業的網絡商鋪,要么信息單一,頁面簡陋;要么內容冗余,頁面混亂。 一些有消息動態的最后更新日期居然是幾的,很難讓人不猜忌這家公司是否仍在經營。 而在最重要的產品詳細頁面,多數企業選擇簡略的寫上公司簡介和接洽方法。 末尾到是不忘加上一句,若需要XX,請接洽我們 我想作為采購商,實在想不出有什么理由,要在眾多的供給商里面選擇一家平平無奇的供給商。 那么,如何精心策劃優質的內容來打動客戶呢?首先,清楚明了的展現公司信息,品牌信息及產品信息,是最基礎的請求。 哪些內容會加分呢?能突出企業軟實力的圖文信息,這些是同行模仿不了的。 關于公司信息:企業的發展過程、企業文化、經營理念、辦公環境、樣品室、生產現場圖片、參加展會及社會運動的圖片、和客戶的合影等。 關于品牌信息:品牌的起源,品牌的定位,品牌的文化,品牌LOGO釋義等。 關于產品信息:產品的主圖,產品細節圖,產品的利用處景圖,產品的包裝圖等。 總結一下,內容營銷要策劃好優質的內容,需要遵守以下三個原則:1、目標客戶感興趣;2、對目標客戶有價值;3、B2B平臺和搜索引擎愛好;最后,還是需要闡明的是,內容營銷并不是萬能的。 無論是用什么營銷方法,你的產品和服務本身必需要做得非常棒!(起源:企元時代文/敬明敏編選:中國電子商務研究中心)。 |