大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊科技的發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,模式和成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的兩大熱門(mén)話題,前者是商業(yè)思維的摸索,后者是產(chǎn)業(yè)形態(tài)的顛覆,兩者融合可以概括今天的電子商務(wù)營(yíng)銷態(tài)勢(shì)。 傳統(tǒng)模式下的漫天撒網(wǎng)讓很多電商企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用付之東流,“廣告侵占”在關(guān)系經(jīng)濟(jì)時(shí)代下更是難以持久奏效,而社會(huì)化媒體的涌現(xiàn)使電商企業(yè)枯木逢春。 互動(dòng)的特點(diǎn)能夠使企業(yè)直面顧客,高效的優(yōu)勢(shì)更能引發(fā)流傳裂變,但如何正確借社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì)扭轉(zhuǎn)乾坤成為了電商及企業(yè)品牌營(yíng)銷的新課題。 營(yíng)銷困境:三大誤區(qū)成為絆腳石 隨著支付、安全等技巧難題的破解,電子商務(wù)時(shí)代的新商業(yè)情勢(shì)顛覆了傳統(tǒng)線下的交易模式,網(wǎng)購(gòu)用戶的日益增長(zhǎng)不僅推動(dòng)了電商的迅猛發(fā)展,更為電商帶來(lái)了白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),而營(yíng)銷戰(zhàn)逐漸成為電商爭(zhēng)取顧客的重要戰(zhàn)斗。 有數(shù)據(jù)顯示,電商成單57%來(lái)自電子郵件,20%來(lái)自付費(fèi)搜索,23%來(lái)自微博空間等社會(huì)化媒體,并且這一比例正在逐漸進(jìn)步,社會(huì)化媒體也越來(lái)越被各大電商所器重,并作為重要的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)行。 但一直以來(lái),電商企業(yè)對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷存在很多曲解,這些曲解成為了電商社會(huì)化媒體營(yíng)銷的絆腳石。 第一,社會(huì)化媒體營(yíng)銷就是建立微博 相比傳統(tǒng)電視平面媒體,社會(huì)化媒體是一個(gè)廣義的定義,它強(qiáng)調(diào)多種角色在一起所產(chǎn)生社交關(guān)系,涵蓋了所有能實(shí)行內(nèi)容共同創(chuàng)造、信息雙向流傳的網(wǎng)絡(luò)媒體。 微博是社會(huì)化媒體的代表,但絕非全部,電商企業(yè)除了可以在新浪、騰訊等平臺(tái)建立企業(yè)微博以外,還可以在人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等SNS社區(qū)開(kāi)通公共主頁(yè)。 第二,社會(huì)化媒體營(yíng)銷是病毒營(yíng)銷 病毒流傳是社會(huì)化媒體裂變速度的具體表現(xiàn),是內(nèi)容和效率的綜合論述,進(jìn)入這個(gè)誤區(qū)的電商只能看到社會(huì)化媒體營(yíng)銷的表面,并不能深入本質(zhì),并且阻礙其營(yíng)銷思路,不能產(chǎn)生長(zhǎng)尾效應(yīng)。 第三,社會(huì)化媒體營(yíng)銷是廣而告之tags: 。 |