近日，AMMS2015亞太移動營銷峰會在上海舉辦，峰會以“無移動不營銷”為主題，匯聚了眾多營銷領域和權威人士，在會上分享并探討移動程序化購置、大數據與消費者洞察以及移動互聯網時代的營銷模式等熱門話題。 京東團體副總裁顏偉鵬受邀參加本次峰會，與現場嘉賓和觀眾分享了移動化時代電商營銷的前沿觀點。 全民“移動”時代來臨——“移”購天下中國移動互聯網無論是用戶規模、用戶應用時長，還是智能終端銷量、移動利用數量等，增速都達到了新量級。 數據顯示，2014年中國手機網民規模5.57億人，三線以下城市的手機用戶增幅達314.3%，用戶平均每天應用手機的時長是PC的2倍。 全民“移動”時代來臨，尤其是消費方法的轉變十分宏大 現在只要有一部智能手機，就可“移”購天下，這種不受任何時間空間的移動購物形態和消費行動習慣，為移動電商的發展帶來全新的機會和無窮的發展空間。 2014年中國移動購物市場交易規模9297.1億元，增長高達230%。 如此超乎想象的移動購物流量增速，京東更是深有領會 2015年第一季度，京東通過移動端完成的訂單量約占總訂單量的42%，同比增長329%。 京東用戶無線購物浮現4大特點憑借嚴格的商品德量保證和優質的配送服務，京東帶給用戶絕佳的購物體驗。 這也使得京東的用戶粘性非常高，目前京東生動用戶破億，全國每14個人中就有一位是京東的生動用戶。 這些可喜成績和用戶購置的背后，也蘊藏著宏大的真實價值數據。 京東創造，用戶應用無線購物在非工作時間占比更多，碎片化時間利用率更高；而用戶應用無線，下單間隔較純PC階段縮短46%，每日貢獻值較純PC階段增長55%。 不僅如此，從京東無線用戶和微信購物的分析來看，更有4大明顯特點：1.在無線品類上，小家電、個護化裝等品類無線增長迅速，無線化過程加快，部分品類如母嬰等無線訂單占比已經超過全站平均程度。 2.微信購物的核心用戶是具有高學歷的年輕群體，專科/本科/碩士以上學歷的占到70%。 從年紀構成來看，85后憑借37%的占比位居首位 3.微信購物中男女購物偏好大不雷同 除服裝鞋帽為共同之處外，女生偏愛化裝洗護、箱包皮具，而男生偏愛3C產品和運動戶外。 4.消費者習慣正在養成，在微信端生動用戶中，3個月內在京東微信購物有過1到4次購置行動的用戶占到五成以上，超過五成的購置用戶每周都會瀏覽微信購物。 在移動電商新機會到來的今天，這些無線用戶數據深度洞察的核心信息，都將為接下來京東新電商營銷布局供給有力的支撐和增進作用。 布局“無線+社交”構建電商營銷新生態易觀數據顯示，預計2015年移動營銷市場規模將達809.6億，增幅71.4%。 網絡廣告正在向移動端快速遷移，品牌商家的廣告預算也逐步在向移動端偏移。 對此，京東也在加快布局移動電商營銷的腳步，構建以大數據為核心的移動營銷新生態。 通過全網大數據洞察，品牌商家可以通過京東京準通營銷推廣平臺購置流量，做個性化廣告投放，為自身產品及店面引流；對于用戶，京準通為其展現最想看的“內容”，并供給完善的購物體驗，同時在各種站外媒體看到興趣相干的商品推廣；而對于媒體，也可以通過合作提升自身的媒體價值變現。 這樣實現品牌商家、用戶、媒體及京東多方的共贏，正是京東構建的電商營銷新生態圈。 依托京東團體的大數據優勢，京準通可以贊助品牌商家精準鎖定目標受眾，完成高效的營銷推廣投放。 通過對用戶數據的整合和篩選，精準刻畫出全景用戶標簽系統，再通過定向方法（如行動定向、需求定向、興趣定向、地區定向等）將品牌商家的產品信息精準推送至目標人群。 對于京東無線社交的整體布局，京東一直在打造“中心化+去中心化”移動電商模式。 除了京東APP之外，京東和騰訊進行了深度整合，在微信購物和手機QQ開辟了另一個壯大的“中心化”入口，為用戶供給最為便捷的購物體驗，品牌商家也可以透過京準通平臺很容易的把廣告投放到這些流量入口上。 此外，京準通平臺也包含像微信大眾號中的圖片廣告這種“去中心化”的社交營銷產品，用戶點擊圖片廣告直接進入微店，形成微信營銷閉環。 除此之外，京東在移動視頻營銷和O2O營銷模式等方面也在進行著創新摸索。 京東在線下設置很多自提柜，用戶在取貨時，可以通過掃描自提柜屏幕上廣告的二維碼在京東下單，增進用戶購物的二次回流。 京東的電商營銷新生態創新遠不止于此 未來將有更多的營銷產品在方案和開發中，為品牌商家、供給商等合作伙伴供給一站式的高效營銷解決方案，實現營銷效果的最大化。 |
