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沈陽機床關(guān)錫友:從“制作商”變“服務(wù)商”

  

  沈陽機床團體董事長關(guān)錫友

  關(guān)錫友對中國制作轉(zhuǎn)型有著自己的懂得

  中國制作的危機在于創(chuàng)新能力不足,前途在于轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方法。

  關(guān)錫友認為,中國制作中低端產(chǎn)品產(chǎn)能過剩,高端產(chǎn)品研發(fā)能力和產(chǎn)品化能力弱等問題已非常突出,導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化競爭加劇。

  其中,對中國制作的基礎(chǔ)行業(yè)中國機床而言,智能化是慷慨向。

  關(guān)錫友預(yù)言,最快只要3-5年,中國機床行業(yè)將全面邁入全面智能化時代。

  

  在人人都用上智能手機的時代里,你會想到通過手機的APP軟件聊天、游戲、購物、理財?shù)卧氲竭€可以把持大型機床的運轉(zhuǎn)。

  如今,當(dāng)傳統(tǒng)工業(yè)撞上互聯(lián)網(wǎng),一場中國工業(yè)的智能化正在轟轟烈烈的進行。

  在日前的上海第八屆中國數(shù)控機床展覽會上,《國際金融報》記者便遇到了這樣一位將傳統(tǒng)機床工業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到手機的新新人類沈陽機床團體董事長關(guān)錫友。

  

  中國制作業(yè)的危機在于創(chuàng)新能力不足,前途在于轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方法。

  關(guān)錫友在吸收記者采訪時預(yù)言,這場中國傳統(tǒng)制作業(yè)的指尖上的將在3-5年內(nèi)全面打響,尤其是機床行業(yè)將全面進入智能制作時代。

  

  指尖上的工廠

  在遇到關(guān)錫友之前,記者怎樣也無法將記憶中黑皮帶傳輸滾動的機床和新潮的智能手機接洽在一起,而事實上,關(guān)錫友所帶來的i5系列智能機床便將這種不可能變成了可能。

  

  五,我?guī)е恢贻p的團隊,為擁有自主的核心技巧去研發(fā),經(jīng)過5年間累計11.5億元資金的研發(fā)投入,到2012年終于研發(fā)成功了基于互聯(lián)網(wǎng)條件下的智能技巧把持系統(tǒng),從智能的角度使機床直接與互聯(lián)網(wǎng)進行連接,它的操作不再需要編程,即使不懂得工程語言的用戶在半個小時內(nèi)就可以操作機床。

  回想起2012年7月6日,沈陽機床發(fā)布i5數(shù)控系統(tǒng)研制成功,作為沈陽機床董事長的關(guān)錫友感嘆萬分。

  

  所謂i5是指Industry、Information、Internet、Integrate、Intelligent,即工業(yè)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集成化的有效集成。

  搭載i5系統(tǒng)的i5系列智能機床依托互聯(lián)網(wǎng),能做到智能校訂、智能診斷、智能把持、智能管理。

  不論用戶身在哪里,一機在手即可對設(shè)備進行操作、管理、監(jiān)控,實時傳遞和交換機床的加工信息。

  

  數(shù)控系統(tǒng)是數(shù)控機床的大腦和心臟,i5數(shù)控系統(tǒng)的出身使得中國制作的核心部件不再依附國外廠商的把持和壟斷。

  關(guān)錫友表現(xiàn),設(shè)備制作業(yè)的發(fā)展不能靠引進,只能靠創(chuàng)新

  花錢買不來核心技巧,我們必須自主創(chuàng)新

  

  人類工業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了蒸汽機時代、電器時代、汽車時代、盤算機時代、網(wǎng)絡(luò)時代五個發(fā)展階段。

  與此相對應(yīng),機床把持技巧也經(jīng)歷了蒸汽驅(qū)動、普通機床、模仿信號驅(qū)動、數(shù)字信號驅(qū)動,現(xiàn)在到了信息驅(qū)動時代。

  經(jīng)過20多年的發(fā)展,3D技巧拉開了第三次工業(yè)的大門,美國開端再制作、歐洲工業(yè)4.0版的轉(zhuǎn)型,潮流的背后就是制作的智能化。

  產(chǎn)品智能化是制作智能化的基礎(chǔ),在機床行業(yè)就是智能機床。

  

  對于工業(yè)的脈絡(luò)和未來方向,關(guān)錫友梳理得非常清楚也把握得非常正確,他掏出自己的蘋果手機對記者表現(xiàn),iphone到了4代才爆紅,其實前三代就已經(jīng)開啟了智能時代,只是人們那時還沒有反響過來。

  如今的i5系列正是如同iphone1代,已經(jīng)率先跨入了機床行業(yè)的智能時代。

  

  事實上,這一機床行業(yè)的蘋果一代已經(jīng)受到了市場的強烈關(guān)注,據(jù)悉在2月24日的第八屆中國數(shù)控機床展覽會首日,i5系列便已經(jīng)銷售了40臺,關(guān)錫友預(yù)計今年銷售將達到5000臺。

  2月26日,沈陽機床的股票更是因為i5系列強勢漲停

  

  最快只要3-5年,中國的機床行業(yè)就將進入全面智能化時代。

  關(guān)錫友預(yù)言

  

  低端產(chǎn)能過剩

  在鑒定一個國家的機械工業(yè)是否壯大時,人們都比較在乎幾個方面的表現(xiàn)。

  比如是否控制了自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技巧;是否具備較強的重大設(shè)備技巧能力;是否具有較高的高端設(shè)備占領(lǐng)率,其主流技巧設(shè)備品種質(zhì)量是否處于世界領(lǐng)先地位。

  

  按照這個評判標(biāo)準,機床行業(yè)確實差距不小,尤其讓業(yè)內(nèi)人士底氣不足的是高端機床市場,一直難得有讓人振奮的消息。

  

  中國制作業(yè)的危機在于創(chuàng)新能力不足,前途在于轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方法。

  談及中國制作業(yè)的整體現(xiàn)狀,關(guān)錫友還是鎖緊了眉頭,他表現(xiàn),中國制作業(yè)中低端產(chǎn)品產(chǎn)能過剩、高端產(chǎn)品研發(fā)能力和產(chǎn)業(yè)化能力弱等問題已經(jīng)非常突出,這導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化競爭進一步加劇。

  

  關(guān)錫友稱,作為機床生產(chǎn)企業(yè),本身屬于制作業(yè),所服務(wù)的客戶也屬于制作業(yè),因此對于制作業(yè)的冷暖感受最深。

  以機床工具行業(yè)為例,2012年以來,市場規(guī)模整體萎縮,國內(nèi)企業(yè)盈利程度大幅降低,部分企業(yè)已處于虧損狀態(tài)。

  由于持續(xù)低迷,2013年行業(yè)企業(yè)廣泛產(chǎn)值下滑20%左右。

  要害是目前行業(yè)仍然處于下行通道,看不到復(fù)蘇的跡象,3-5年內(nèi)可能都不容樂觀。

  

  業(yè)界廣泛認為,機床工具行業(yè)企業(yè)數(shù)量快速膨脹,過剩的生產(chǎn)能力是產(chǎn)生惡性競爭的土壤。

  中國機床工具工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年金屬切削機床企業(yè)數(shù)量為1070家,產(chǎn)量為403935臺,但到2013年已達到1264家,增長18.1%,全年產(chǎn)量可達858100臺,較2011年增長112.4%。

  企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重,行業(yè)惡性競爭的苗頭已經(jīng)浮現(xiàn)

  

  事實上,機床行業(yè)低端產(chǎn)能過剩的根源便是生產(chǎn)技巧落后,這直接導(dǎo)致國內(nèi)產(chǎn)品只能大致滿足低端產(chǎn)品生產(chǎn)需要,一旦進入中高端,大部分產(chǎn)品就會敗下陣來。

  機床軸方面并沒能取得突破,諸如機床刀具制作及數(shù)控系統(tǒng)也是這樣。

  同時,部分業(yè)內(nèi)人士人表現(xiàn),國內(nèi)目前最多只能做到六軸

  很多打著具有突破性的產(chǎn)品,都沒有做到完整國產(chǎn)化,并且是象征意義大于實際意義。

  

  對于機床行業(yè)來說,全部市場需求量仍會降落,但高端產(chǎn)品需求量卻在上升。

  中國機床工具行業(yè)協(xié)會市場部主任屠景先在日前如此表現(xiàn)

  據(jù)懂得,2013年以來,高端數(shù)控產(chǎn)品進口單價上升了20%左右,由此觀之,高端產(chǎn)品將成為企業(yè)在未來市場競爭的一個突破口。

  

  2013年,沈陽機床團體加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)劑的力度,持續(xù)戰(zhàn)略性退出普通機床生產(chǎn)領(lǐng)域,集中力量突破高級數(shù)控機床及其要害功效部件,機床產(chǎn)值數(shù)控化率進步至61%,達到歷史最高點。

  2013年,行業(yè)數(shù)控機床生產(chǎn)規(guī)模平均降落幅度為7%,而沈陽機床同比增長24%。

  中高級數(shù)控機床批量進入國家重點行業(yè)的核心制作領(lǐng)域,其中為汽車、交通運輸、能源、國防軍工、航空航天等行業(yè)供給的數(shù)控機床占數(shù)控機床總銷量的70%以上。

  

  在關(guān)錫友看來,當(dāng)前全球經(jīng)濟仍處于第五次經(jīng)濟周期的谷底,歐債危機重復(fù)惡化、全球經(jīng)濟持續(xù)低迷,我國經(jīng)濟也由高速增長向適度安穩(wěn)增長過渡。

  在國內(nèi)主動化解投融資平臺風(fēng)險和推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑的大背景下,投資增長面臨下行壓力,出口不振和產(chǎn)能過剩、利潤偏低,將影響制作業(yè)投資增長。

  他強調(diào),因此無論是機床需求企業(yè),還是機床生產(chǎn)企業(yè)自身,調(diào)劑生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、淘汰落后產(chǎn)能已經(jīng)是明確的主線。

  

  轉(zhuǎn)型在云端

  作為傳統(tǒng)制作業(yè),機床行業(yè)很多舊觀念不僅在制作技巧上,更多的是在管理理念上,因此,關(guān)錫友表現(xiàn),機床企業(yè)要轉(zhuǎn)型必須以客戶為中心,不能再走以前凡事領(lǐng)導(dǎo)說了算的老路了。

  

  就在這樣一位新派老總的帶領(lǐng)下,沈陽機床走上了以客戶為中心、以市場為核心的轉(zhuǎn)型之路,從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制作商轉(zhuǎn)型成為工業(yè)服務(wù)商,這是一次商業(yè)模式的創(chuàng)新。

  實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級需要兩樣必備的條件,即核心技巧和繚繞客戶需求的組織。

  2013年3月,沈陽機床優(yōu)尼斯工業(yè)服務(wù)有限公司正式在上海成立。

  

  我們現(xiàn)在不是賣機床的,而是系統(tǒng)解決方案供給商,員工里沒有銷售經(jīng)理,只有服務(wù)顧問。

  關(guān)錫友說,中國機床企業(yè)的落后就反響在服務(wù)上面,這是因為現(xiàn)代制作就是以服務(wù)為主的制作。

  IBM公司當(dāng)年果斷將電腦生產(chǎn)部門出售給聯(lián)想,轉(zhuǎn)型為系統(tǒng)解決方案供給商,就是看到了未來更好的商業(yè)模式發(fā)展方向。

  

  據(jù)悉,目前,沈陽機床已分辨在國內(nèi)重要城市成立了29家特許銷售中心、特約服務(wù)中心(4S店),供給集產(chǎn)品展現(xiàn)、銷售、配件服務(wù)、技巧服務(wù)為一體的服務(wù)。

  關(guān)錫友表現(xiàn),到2014年年底,要爭取達到50家4S店、500家U渠道,形成全面籠罩中國工業(yè)各個細分市場的銷售網(wǎng)絡(luò),真正細化區(qū)域,貼近用戶,多方共贏。

  

  我們現(xiàn)在在員工職稱上就要做出轉(zhuǎn)變,從以前的某某主任、某某科長改成了產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、客服經(jīng)理,雖然只是一個名字的轉(zhuǎn)變,但可以看出我們整體都在以市場為導(dǎo)向,繚繞客戶需求去構(gòu)建市場、設(shè)計產(chǎn)品。

  關(guān)錫友一一道出沈陽機床的轉(zhuǎn)型之路,我會和我的員工說,將產(chǎn)品賣出只是做了全部營銷鏈的第一步,后續(xù)壯大給力的售后服務(wù)才是真正拉近客戶距離的要害。

  

  對于當(dāng)前中小企業(yè)面臨的融資難、用工難、成本高級諸多難題,關(guān)錫友說只有一條前途,那就是轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方法,創(chuàng)造市場需求,依附市場力量來倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型。

  特別是當(dāng)前新的互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,對于制作企業(yè)來說,實現(xiàn)全部生產(chǎn)流程智能化是降低成本的最佳路徑。

  

  如同智能手機轉(zhuǎn)變?nèi)祟惿罘椒ㄒ粯樱瑯踊诨ヂ?lián)網(wǎng)技巧出身的智能機床對于人類的生產(chǎn)方法也將是一場深入的變更。

  2012年11月22日,在央視2012中國經(jīng)濟年度人物候選人論壇上,關(guān)錫友曾寫下對未來的寄語:轉(zhuǎn)變世界的生產(chǎn)方法。

  這是這位傳統(tǒng)行業(yè)的新銳老總對機床行業(yè)未來的斷定,以及面對第三次工業(yè)來臨時,對核心技巧突破后自身的定位和用機床轉(zhuǎn)變世界的信心。

  

  在互聯(lián)網(wǎng)和智能化制作的時代,我們要真正懂得我們的市場,就必須從原有的以制作為重心,轉(zhuǎn)變成真正以市場為重心。

  這意味著全部企業(yè)組織權(quán)利架構(gòu)的重大調(diào)劑

  關(guān)錫友自滿地告訴記者,他的i5系統(tǒng)研發(fā)團隊中有不少都是90后的年輕人,這樣的用人著實勇敢,然而他卻選擇義無反顧地信任這些年輕人,我們必須擅長授權(quán),起用看似沒有經(jīng)驗卻沒有歷史累贅的年輕人。

  創(chuàng)新需要年輕人,他們具有足夠的想象力,這正是中國從制作大國轉(zhuǎn)型成為創(chuàng)新大國所急切需要的。

  

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