日前,記者從建行東莞市分行獲悉,為慶祝網上推出15周年,感謝寬大客戶長期以來的支撐,回饋寬大用戶,即日起至今年年底,建行在全行領域內開展“電子銀行交易善融商務有禮”營銷運動。 據介紹,在運動期間,客戶通過建行個人網銀、手機銀行客戶端和網上支付(含網銀支付和賬號支付)進行指定交易,就有機會獲得善融商務電子券、手機話費和iPadmini等獎品100多萬份。 為方便客戶兌獎,運動采用“即做即得”的兌獎方法,客戶通過建行的個人網銀、手機銀行客戶端以及賬號支付做完指定交易,就可以通過搖獎系統實時懂得到是否中獎和獎品種類,登錄善融商務個人商城進行兌獎并可以在商城實時跟蹤獎品的物流信息。 建行東莞市分行相干人士向記者表現,自1999年正式推出網上銀行業務以來,建行電子銀行已經走過了15個年頭,目前擁有了1.6億網銀客戶、1.2億手機銀行客戶,2億短信金融客戶,僅2013年就實現150多萬億元交易額。 為迎接互聯網金融的尋釁,建行于2012年推出了“善融商務”電商平臺,經過兩年多的發展,如今,入駐“善融商務”的商戶超過4萬戶,注冊會員達到484萬戶,累計交易額超過500億元,融資規模突破了百億元大關。 東莞建行相干人士表現,伴隨科技的日新月異發展,建行電子銀行仍將銳意進取,不斷開辟創新,向實現“國際一流”的目標大步邁進。 記者創造,除了“電子銀行交易善融商務有禮”運動外,建行動慶祝個人網上銀行開設15周年,還面向客戶開展以“15載,有我在”為主題的慶祝運動。 建行東莞市分行方面表現,運動從2014年8月至12月開展,面向全部建行個人網銀客戶。 運動以抽獎情勢開展,平均每周發放總價值40萬元的獎品回饋寬大客戶,獎品包含手機充值卡、iPadmini等。 抽獎參與方法更是別開生面,客戶登錄個人網銀后可通過兩種方法獲得抽獎資格。 方法一:分享過程贏取獎品客戶進入“我的過程”功效,觀看個人“客戶過程”并分享到指定的社交媒體,即可經由網頁跳轉直達抽獎平臺參與即時抽獎,并即時懂得中獎情況。 獎品以建行電子商務金融服務平臺“善融商務”的電子券情勢發放,中獎客戶登錄“善融商務”平臺即可消費,應用簡略而便捷。 “客戶過程回想”是此次運動中精心打造的一個環節 進入該環節后,系統會與客戶共同回想彼此攜手走過的過程。 客戶可以逐一回想其在建行個人網銀的“過往經歷”,如最早簽約網銀的時間、通過建行網銀首次繳費及投資理財的時間等。 客戶還能觀看到與此相對應的“建行過程”以及風趣而充滿溫情的“過程詮釋”。 例如,當客戶觀看自己一年來的網上支付記載時,也能懂得到“建行2013年支付份額占比位居同業第一”的內容。 同時,系統還會根據客戶的網上支付記載與其“交換溝通”,語言風趣風趣,將一個既能干又貼心的“小伙伴”形象生動地展現在客戶眼前。 全部參與過程中,通過共同梳理富有紀念意義的時間節點,客戶不僅可以回想自己與建行個人網銀共同成長的過程,還能通過火享進行抽獎,既飽含溫情,又充滿樂趣。 方法二:“有獎體驗”優質服務客戶在個人網銀上完成外匯買賣實時交易、貴金屬實時交易、、跨行資金歸集簽約、外匯匯款、、結售匯等指定交易,即可參與抽獎(抽獎流程與獎品發放情勢與第一種方法雷同)。 對客戶而言,參與這種情勢的運動,在體驗建行個人網銀優質服務的同時,還能博得獎品。 這種“有獎體驗”的參與方法,將為客戶帶來“驚喜中的驚喜”。 建行東莞市分行相干人士表現,此次推出富于互動性與娛樂性的創新運動,旨在通過新鮮的交互情勢,回想與客戶一起走過的光輝過程,拉近與客戶的距離,回饋寬大客戶十五年來對建行個人網銀的支撐,全面展現建行個人網銀的優質服務與經典產品利用。 據懂得,建行個人網銀開通15年來,始終秉承“以客戶為中心”的經營理念,不斷提升服務程度,實現與客戶共同成長:在民生服務方面,個人網銀的銀醫服務、繳費、查詢社保和公積金等功效為寬大客戶供給了貼心的服務;在投資理財方面,個人網銀的貴金屬、理財產品、基金等服務功效為客戶供給多種投資選擇。 為進步服務信息化程度,建行個人網銀推出了個人現金管理、私人銀行版、e家親、快捷轉賬等創新性的產品和服務。 而在提倡低碳生活的今天,便捷的轉賬、支付、渠道互動簽約等服務為客戶開辟了通向未來的綠色環保之路。 (責任編輯:DF137) |