(中國電子商務研究中心訊)電商論壇上很多嘉賓分享了自己的實踐案例丶精彩觀點，大多繚繞著幾個要害詞：、精準、、鎖定用戶、、社群營銷、、互聯網+這些詞不陌生，甚至很多人都能說出自己的心得，不過在不同的實踐中卻多少不一樣，選擇哪一類用戶去推廣，就有很多學問，會上微播易的魏俊生談到用戶表現，一般參與我們運動的人群是泛用戶，他們愛好參與，愛好轉發，一般是高中生，但是就是不購置，還有你盼望影響到高端用戶，但是他們一般不愿意分享你的廣告，甚至對你拿iphone6來做誘品是毫無興趣，自己會花錢去買。 這確實是用戶鎖定的要害點，就是我們到底有沒有找到你要找的用戶，那些你盼望影響的高端人群，你用了什么方法呢？請求他們轉發有獎嗎？顯然這些是不能打動用戶的，想想蘋果公司營銷就從來不這么干，只是一些企業拿著蘋果手機做噱頭吸引全民參與而已。 最近《從0到1》這本書很火，講了什么才是創新，而我們太多的時候缺乏的就是這一點，大多我們可以做到的是1到N的復制，電商營銷是復制的游戲還是創新的玩法？我們創造當天貓創立了雙十一，之后就許多的企業掉進了雙十一中，很多電商也在復制雙十一的營銷方法。 還有很多電商發起促銷運動，對手也毫不客氣的直接復制，總之營銷沒了新意，用戶的品牌感也自然不會有歸屬。 會上與幾位嘉賓交換，其中一位傳統零售業轉型電商的企業老總在答復關于傳統企業如何把傳統優勢施展到線上時，講了很多他們實踐的觀點，我大致總結一下：1丶器重老會員：以往在線下百貨丶超市就有很多預付卡的會員，到線上后重點是激活他們。 2丶器重技巧系統：在系統對于電商管理丶效率提升上很器重，技巧看似已經不是什么競爭力，但真實情況是很多企業都在技巧上錯失了機會，就連很多大佬級電商也同樣會涌現技巧問題，可見技巧系統的重要。 3丶全渠道營銷：自有平臺丶天貓丶京東丶微信等等全渠道戰略，目前還有很多O2O入口，都可以成為企業推廣產品的重要渠道，全渠道的著重就要看用戶散布，像微信這樣的超級APP必定會成為重要的渠道，其他垂直也依然重要。 4丶跨界跨區域：處所品牌要大的發展，除了品類擴大外，就是區域擴大，另外通過跨界整合，也是很好的營銷方法。 在這里說一個小插曲，在我落地深圳趕往會場的路上，與司機交換，看似一個很普通的中年人，他對我說，他的堂哥很出名，是一家著名國際公司亞太區總裁，這里我就不方便流露了，他說話的同時能表現出自己的愛慕與不甘心，他跟我講自己之前在深圳做生意，也有過很多錢，但是因為生意失敗又一無所有，現在他感到時代很好，在等機會。 機會很重要，就如同在風口的豬，風來了它可以上天，但是如果沒有練好內功，能飛多久是無法預估的，如果沒有練好著陸方法，摔下來的慘狀也是可想而知的。 我很盼望小插曲里的司機師傅能盡早抓住機會，就如同現在眾多電商的創業者一樣，大家都在這風口，你的產品籌備好了嗎？你的系統完善了嗎？你的人才儲備了嗎有人說這些東西都籌備好了，風就過去了。 可是我們創造眾多企業在崛起衰落的循環中，恰恰因為疏忽了一些重要的元素。 電商營銷，就是讓目標用戶找到你的產品，或者是把你的產品推送給目標用戶，前后略有不同，但本質是一樣的，利用社群丶大數據等方法精準鎖定你的用戶。 最后送給大家一句話：營銷沒那么簡略，居心就會找到，愛好買你的伴！（起源：派代網文/魏家東）。 |
