(速途網(wǎng)專欄作者：王易見)未來實(shí)體店會(huì)不會(huì)被電商吃掉?這似乎是一個(gè)值得討論的問題。 眾所周知，電商和實(shí)體店，一個(gè)是線上靠電商平臺(tái)而生，一個(gè)是線下靠實(shí)體店鋪而活，這兩者存在固有的抵觸------電商因其商業(yè)模式在線上，能有效把持成本，確立明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì);而實(shí)體店雖然價(jià)格更貴，但因其更貼近消費(fèi)者，因此更靠譜、更踏實(shí)，尤其在電商假貨泛濫的背景下，這種優(yōu)勢(shì)更突出。 雖然兩種商業(yè)模式?jīng)_突不斷，卻并非格格不入，近幾年來就有不少實(shí)體店開端擁抱網(wǎng)購，通過電商實(shí)現(xiàn)自我武裝。 其中最范例的案例當(dāng)屬大商團(tuán)體推實(shí)體新電商天狗網(wǎng)，其模式并不同于京東、天貓，而是通過線上線下資源打造出全新的電商營銷平臺(tái)，因此，自推出天狗網(wǎng)之后，大商團(tuán)體的這一模式便引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。 電商和實(shí)體不可避免的相互滲透從電商和實(shí)體兩種模式的對(duì)陣格式來看，二者正浮現(xiàn)較強(qiáng)的相互滲透之勢(shì)。 此前麥考林、裂帛等服裝品牌在北京開店，又有聚美優(yōu)品落戶北京前門，京東、淘寶大搞渠道下沉、布局農(nóng)村市場(chǎng)等等，都是電商發(fā)展線下業(yè)務(wù)的重要表現(xiàn)，那么電商巨頭為何會(huì)積極布局線下呢?近年來電商銷售額不斷攀升，但實(shí)現(xiàn)盈利的電商平臺(tái)卻鳳毛麟角。 這是因?yàn)殡娚讨匾强績r(jià)格戰(zhàn)來搶占市場(chǎng)，但這種規(guī)模和盈利之間的抵觸讓電商平臺(tái)前路迷茫。 此外，電商不得不直面如何管控供給鏈條中供貨渠道、物流、倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)成本的問題，線上成本高使得線上線下成本趨同，電商成本優(yōu)勢(shì)紅利在逐漸消散。 所以，很多電商巨頭試圖通過線下布局補(bǔ)充這些短板，提升綜合競(jìng)爭力。 不過事實(shí)證明，這條路并不好走，早期落實(shí)O2O線下開店的女裝品牌麥考林，直營店數(shù)量已從2011年的117家減至55家;曾在世貿(mào)天階開店的男裝品牌瑪薩瑪索沒多久就關(guān)門了，這闡明電商實(shí)體化仍然舉步維艱。 而對(duì)實(shí)體行業(yè)而言，他們卻在不斷朝線上拓展 大商團(tuán)體推天狗網(wǎng)算一個(gè)例子，除此之外，還有萬達(dá)聯(lián)合百度、騰訊共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司，試圖將業(yè)務(wù)拓展到線上。 那么對(duì)這些零售業(yè)巨頭而言，拓展線上業(yè)務(wù)是否也會(huì)遇到上述類似的難題呢?實(shí)體店擁抱網(wǎng)購是大勢(shì)所趨，但方法和技巧也很重要，如果僅僅是通過傳統(tǒng)開店的模式來布局電商，一方面很難避免與京東、天貓等巨頭的直接競(jìng)爭，另一方面也很難施展自己在線下的優(yōu)勢(shì)，因此必須另辟蹊徑，通過創(chuàng)新的模式實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，更好的為消費(fèi)者供給服務(wù)。 在這方面，大商團(tuán)體推出的天狗網(wǎng)或許值得實(shí)體行業(yè)借鑒 大商團(tuán)體打造全新電商營銷平臺(tái)為什么說大商團(tuán)體打造的天狗網(wǎng)堪稱全新電商營銷平臺(tái)?因?yàn)樘旃肪W(wǎng)的模式與天貓和京東截然不同，天狗網(wǎng)的核心并不是尋求盲目標(biāo)線上銷售額，而是通過線上線下一體化，提升大商團(tuán)體2000萬會(huì)員生動(dòng)度，從而增進(jìn)線下門店銷售額的提升，使之更好的為消費(fèi)者服務(wù)。 根據(jù)大商團(tuán)體的介紹，天狗網(wǎng)不是一個(gè)與大商團(tuán)體并行的電商網(wǎng)站，而是大商團(tuán)體全國200多家實(shí)體百貨店鋪的網(wǎng)上商城，它旨在為線下實(shí)體店鋪供給增值服務(wù)，贊助商戶實(shí)現(xiàn)一店雙開，線下一個(gè)店，線上一個(gè)店，同款同價(jià)同優(yōu)惠。 用戶通過天狗網(wǎng)可在移動(dòng)端進(jìn)行商品信息瀏覽、在線支付，還可享受諸如限時(shí)搶購、新款分享有禮、派發(fā)優(yōu)惠券、打折清倉等優(yōu)惠運(yùn)動(dòng)。 應(yīng)當(dāng)說，天狗網(wǎng)充分施展了移動(dòng)電商的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，同時(shí)又充分利用了大商團(tuán)體在線下端的資源和影響力，實(shí)現(xiàn)了海陸空一體的商業(yè)模式。 值得一提的是，大商團(tuán)體可通過天狗網(wǎng)供給貨真價(jià)實(shí)的商品和服務(wù)------由于大商團(tuán)體擁有200多家實(shí)體百貨店鋪，在商品品德方面存在嚴(yán)格的監(jiān)管系統(tǒng)，可完整杜絕假貨，這是其優(yōu)于普通電商的一個(gè)重要方面。 在大商團(tuán)體的案例中，線上線下同款同價(jià)同優(yōu)惠是一大亮點(diǎn)，這意味著線上線下是一體的，而不是抵觸的。 憑借線上端的吸引力，天狗網(wǎng)可認(rèn)為線下實(shí)體店導(dǎo)入更多的用戶和流量，這就是全新營銷平臺(tái)的理念體現(xiàn)。 對(duì)實(shí)體店而言，如果線下?lián)碛羞^硬實(shí)力，只需要根據(jù)線下資源朝線上做相應(yīng)的“映射”就可以，當(dāng)然，線上端可以借鑒電商巨頭的運(yùn)營模式和營銷模式，但本質(zhì)還是為線下端服務(wù)。 實(shí)體行業(yè)切不可為了進(jìn)步線上交易額而盲目陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，這樣不僅會(huì)受制于其他電商巨頭，也會(huì)對(duì)線下業(yè)務(wù)造成宏大的影響。 |
