(中國電子商務研究中心訊)信陽文新茶葉公司于2012年成立電子商務部,目前在各大電商平臺開設5家旗艦店,至今已經在互聯網上小著名氣了。 在百度、、、京東等電商平臺上搜索信陽毛尖這個詞,文新品牌已經赫然列在首位,引領信陽毛尖電商銷售。 僅2014年雙11一天,就在天貓旗艦店達到7位數的銷售額,創下信陽毛尖在互聯網銷售單日最高紀錄。 文新公司早在2011年就開端在天貓開設了第一家網店 店是開了,可當時就連董事長劉文新也沒有把電子商務當回事。 他甚至還將信將疑地說:在網上開個網店也能賣東西?的確,由于當時對電子商務領域缺乏懂得,更缺乏專業人才對網店經營管理,網店每天只有200人左右的客人流量,茶葉的銷量也特別低。 文新公司電商部門負責人趙子旭回想說 2012年,是文新茶葉在電商領域實現突破的一年 建立了電商團隊,并首次參與了天貓官方組織的雙11 這次運動帶來了意想不到的效果,從此之后網店每天增長到500多人瀏覽了,茶葉日售近萬元。 通過第一次參加雙11運動的收獲,讓文新公司首次感受到了運動的力量。 2013年春天,在春茶收獲季節即將來臨時,天貓官方主動邀請文新公司參加天貓春茶節運動。 運動期間文新茶葉的網上銷售達100多萬元 此后我們公司的電商團隊擴大到了10余人,我們公司還成為天貓網的扶持商家。 趙子旭自滿地對記者說 2013年雙11過后,文新茶葉網店的日流量已上升到1000人次,購置率高。 每天通過網上咨詢的顧客也非常多,在這種情況下,公司又專門成立了客服部,與運營離開,專門負責咨詢。 趙子旭說 2014年文新公司邁開了與京東商城合作的步伐,并開端關注互聯網移動端的銷售,不斷拓展互聯網新領域,使茶葉銷量步步攀升,2014年達2000多萬元。 目前文新公司趙子旭電商團隊已有50多人,其中運營團隊5人,客服團隊10多人,物流包裝發貨團隊30多人。 面對新常態,一方面文新公司要抓質量、抓管理打造放心茶;同時攜手騰訊、京東等互聯網平臺,積極打造互聯網+茶葉模式,讓更多人懂得信陽毛尖,愛好信陽毛尖。 在3月30日剛剛揭幕的春茶節上,文新公司董事長劉文新如是說。 (起源:河南日報文/李海旭) |