11月17日，風神輪胎電商團隊分辨在京東和天貓電商平臺收到來自客戶的訂單，需要數條超高性能四季輪胎AU02系列產品。 接到訂單后，風神輪胎電商團隊迅速啟動公司特點的電商運營機制，采用組合拳之一B2C+O2O運營模式，以快捷、周到的一站式服務，全面完成了對用戶購置的產品進行快速的產品定制、配送安裝以及專業的售后服務，實現了廠家、零售商和消費者的實時交易服務，增進全部快速響應訂單效率的提升和降低溝通、采購、交易的成本，從而博得客戶的高度贊評。 在當前電商營銷的大勢下，國際、國內一些輪胎企業也紛紛開端試水B2C電商，以PCR產品為切入點，在第三方平臺上線。 風神輪胎立足電商發展趨勢，以提升品牌影響力為第一階段目標，積極開展B2C電商的摸索。 為此，風神輪胎電商團隊經過前期緊張、全面的接洽籌備，試水運營，先后分辨在京東商城、天貓商城國內兩大電商領軍平臺順利上線了PCR產品，成功跨入全新的電商時代，成為公司新的利潤增長點。 自2014年初，中國化工團體公司在系統內開端著力推行電子商務工作以來，在公司領導的積極推動下，專門成立了電商團隊去專職研究、推動合適輪胎生產廠家開展的電商運營模式，并且美滿完成了團體請求的第一階段目標，得到了團體公司、橡膠公司的充分確定和認可。 在團體內部，輪胎板塊的電商被定義為渠道型電商，依托目前的銷售訂單系統及即將上線的CRM系統，以消費者需求為導向，優化現有業務流程，提升消費者滿意度。 (本文起源風神輪胎)目前，風神輪胎B2C電商產品已實現省內包郵，全國郵購，焦作地區免費門店安裝，已實現焦作地區11家線下安裝門店的簽約。 下一步將以此模式為基礎快速推廣到全國其他區域，實現B2C銷售和線下門店的免費安裝服務等業務。 O2O具有連接線上和線下的天然特點，將成為互聯網滲透實體經濟的重中之重。 |
