（作者：中國電商第一互動自媒體人龔文祥） 我們先來看看2013年電商營銷平均經驗性數(shù)據(jù)總結： 一、淘寶內營銷成本數(shù)據(jù)： 淘寶營銷三板斧指CPM+直通車+淘寶客：1、淘寶硬廣數(shù)據(jù)：首焦14萬一天，PV是15~20萬，以轉化率2%，獲得一個用戶成本是70元。 2、直通車數(shù)據(jù)：回報率1:2.5，以平均商屏單價150元盤算，直通車顧客成本60元；3、淘寶客數(shù)據(jù)：傭金15%，獲得顧客成本是22.5元； 二、是我個人總結的2013年B2C電商營銷相干數(shù)據(jù)： 1、網站轉化率：千分之三。 2、推廣ROI平均是1：0.3 3、平均獲得一個實際購置用戶的成本180元一個。 4、獲得一個真實有效點擊成本1元一個。 5、平均獲得一個購物注冊用戶成本20元一個。 如此高的營銷成本，如一個電商讓一個網民到你網站實際購置的營銷成本高達180元，你就是營銷高手也要100元左右拉一個人到你的網站購置。 這是中國全部B2C行業(yè)乃至中國電商全行業(yè)虧損的重要原因之一。 在這樣的背景下，2014年電商該如何燒錢，恰好這幾天看到易迅與可口可樂的聯(lián)合o2o新營銷案例，聯(lián)合這個案例分析一下對策： 建議一：移動互聯(lián)網是2014年電商營銷是前途之一。 以上PC端電商營銷成本已經非常高昂，雖然目前移動互聯(lián)網營銷才剛起步，但移動營銷成本還只有pc端營銷的10分之一左右； 如此次可口可樂易迅3月3日3點秒殺運動，可口可樂與易迅就利用騰訊在移動端的優(yōu)勢平臺供給營銷和服務場景。 將成為移動互聯(lián)網時代營銷的標桿案例 建議二：o2o電商營銷在2014年會大行其道。 特別是對于有線下資源及店面資源的傳統(tǒng)企業(yè)，不用o2o思維來營銷太糟蹋，也太out了，此次3月3營銷，可口可樂就通過傳統(tǒng)的百貨零售渠道這個"O"進行推廣，易迅通過線上9.9億張線上優(yōu)惠券這個O來促銷。 正向與逆向的o2o都有了 建議三：體驗與ROI的聯(lián)合 PC時代的電商營銷要害詞是搜索，即搜索+比價+購物的模式，講究營銷ROI；而移動互聯(lián)網時代的營銷要害詞是體驗，即口碑+推薦+o2o+移動；但在這樣一個新舊營銷轉型與過渡階段，其實最務實的做法，就是將二者聯(lián)合，即聯(lián)合體驗與ROI。 將成為2014年中國最佳營銷案例之一的可口可樂易迅聯(lián)合跨界o2o營銷，不僅在品牌層面囊括了線下線上兩類群體，還將品牌推廣與銷售、促銷更緊密的聯(lián)合了起來。 這種合作的價值更容易評估和衡量，營銷投入產出比也更加直接，兼顧了品牌及用戶體驗。 |
