余杭旅游業加快網絡營銷與電子商務發展區風景旅游局組織培訓運動16日，區風景旅游局組織全區旅游企業的200多名經營管理和營銷人員，舉辦“余杭區旅游系統市場營銷網絡培訓會”，邀請滬上旅游網絡營銷專家傳授經驗。 這是余杭旅游業加快網絡營銷與電子商務發展的舉動之一 近年來，隨著現代信息網絡的普及與發展，區旅游局十分器重旅游業網絡營銷工作，把旅游資源和產品信息搬到網上進行發布，先后開通了余杭旅游官方微博、微信平臺，并與網友進行互動促銷，形成了新型的網絡“自媒體”運營系統。 同時，區旅游局積極勉勵企業開展網絡營銷和電子商務，西溪濕地·洪園景區實聯合四季主題旅游運動項目形成了組織架構“三位一體”、網絡營銷“三管齊下”的方法與經驗；良渚君瀾度假酒店網絡營銷對招攬散客業務的貢獻率由2011年的10%上升到2013年55%；假日國際旅行社的酷游網實現了網絡化消費與互動新模式，實現了轉型升級，走在了同行的前列。 2014年旅游主題是“智慧旅游年”，區旅游局在傳統旅游推廣基礎上，注入“服務營銷”的力量，逐步形成余杭旅游網、微博、微信、電子商務“網絡咨詢預定服務”+旅游咨詢點“現場綜合服務”+旅游班車、標牌“區域導航服務”的立體化旅游公共服務設施系統，基礎滿足自助游的自由出行需求，讓游客體驗“快旅慢游”余杭。 下一步，區旅游局將整合全區旅游資源，建設網上旅游商城，開通淘寶網旗艦店，搭建余杭旅游電商服務平臺，逐步進步“智慧旅游”程度，使余杭旅游業網上營銷和電子商務經營大步前進。 |
