本報和《滇商》主辦的“電子商務與云南未來”交換會現場。 本來生活網總裁喻華峰騰訊京東微信電商負責人高屹云南白藥團體電子商務負責人劉曉丹嘉華鮮花餅分公司總經理唐海濤順風速遞云南區高級經理冷剛攝影：本報記者黨建為“(000061，股吧)進入營銷時代是個必定趨勢，電商將會帶來農產品流通性的變更”。 昨日，在云南信息報和《滇商》主辦的“電子商務與云南未來”的交換會上，褚橙營銷的締造者—本來生活網總裁喻華峰如是說。 作為目前國內最大的食品采購電商平臺的開創人，喻華峰分享了本來生活網成長兩年多來，關于中國農業的一些思考。 同時，騰訊-京東微信電商負責人高屹也分享了移動端興起之后電商領域的新變更。 標準化是農產品電商最大的尋釁不管是提到本來生活網還是喻華峰本人，始終繞不開“褚橙柳桃潘蘋果”，這三個與中國最具影響力的企業家相干的水果品牌在去年掀起了農產品電商領域的一波。 在進入農業領域兩年后，喻華峰這位農產品電商領域的創業者認為最有價值的是，“褚橙柳桃潘蘋果”的成功，讓長期被邊沿化的農業重新回到了的中心和社會關注的中心，提升了農業生產者的地位，提升了農業在投資者眼中的地位。 在這位有著多年媒體從業經驗的“前媒體人”眼中，農產品也是需要營銷的。 “因為它太疏散、太同質化、太不標準化，農產品進入營銷領域是必由之路。 ”喻華峰認為，電子商務在農業領域有很多優點 電子商務將帶來農產品流通的 從流通環節來看，通過互聯網，所有的農產品都可以從生產方直達用戶，可以解決層層加價的問題，解決質量問題。 “越是疏散的小規模的農產品，如果要到全國鋪貨，成本是很高的”，喻華峰表現，農產品電商還可以直接解決信息對稱和信任問題。 通過預售的模式，還可以解決農產品集中上市的問題 以荔枝為例，一般都是用戶下單，第二天上午采摘，下午空運，第三天達到用戶手中。 在喻華峰看來，預售的模式特別合適農產品 從生產環節來看，農產品電子商務還很好地解決了農產品“為誰生產”、“對誰生產”的問題，這就很好地解決了方案生產的問題。 喻華峰的另外一個感受在于，生鮮農產品標準化是電子商務最大的尋釁之一。 如何讓生鮮農產品標準化？在生產環節、流通環節、分級環節、包裝環節、售賣標準、引用標準都要逐一標準化，否則就會很難做。 農產品電商的多個誤區在喻華峰看來，現在很多農產品廠家對電商其實存在很多誤區，“并不是所有的廠家都合適大批投入電子商務。 ”第一，與其他電商不同的是，農產品有很強的季節性，比如一個生產水蜜桃的企業，并沒有必要成立一個團隊專門負責電子商務。 第二是流量成本，傳統的電商在天貓和京東的流量成本是很高，但很多同類產品都在爭搶有限的流量，消費者如何找到你很要害。 第三是倉儲和配送，不同的品類倉儲和配送環節的請求是不一樣的，包含包裝的設計、規格、抗摔度等，很多產品也并不合適電子商務。 第四是價格系統，是不是開個網店就能做電子商務，線上和線下的沖突如何解決，在這塊應當很好地想明確應當如何來做。 “農業升級換代剛剛開端，大資本正在進入這個行業，更加有意思的是，農業和互聯網的聯合將產生更好的模式和更巨大的企業”，喻華峰表現。 電商如何玩轉云品？在騰訊和京東聯姻之后，一直期待的微信電商開端有了更具體的模樣，在當天的交換會上，來自騰訊京東微信電商的負責人高屹對微信電商進行了詳細的解讀。 事實上，在過去的幾年，云南也涌現出了一些電商領域的領頭羊企業，昨日他們在交換會現場分享的模式同樣值得借鑒。 云南電商玩得最好的要數(000538，股吧)，成立于2009年的電商團隊，去年做了7000多萬銷售額，重要做團體公司的主營產品。 云南白藥牙膏是淘寶上單品銷量最好的 在2011年的時候，他們排第二，當時最好的是安利 目前，云南白藥還推出了O2O的運營模塊，推出了電話送藥和微購物，據云南白藥團體電子商務負責人劉曉丹介紹，微購物每天會有四五百人的增長，現在已經有2萬個粉絲。 更為具體的做法是目前團體新產品日子衛生巾，在劉曉丹看來，一款新品如何解決跟其他競品的問題，差別化的定位很重要，他們提出了“衛生巾，先抑菌”的概念，轉變了衛生巾市場的標準，轉變了之前行業內超薄、超長等概念，比較討巧。 對于如何進步轉化率，劉曉丹認為，應當實現精準定位，例如我們全年的營業費用投入為12萬元，但并不是盲目地吸引流量，而是分析消費者會搜索什么，愛好什么？而云南另外一家值得關注的企業是嘉華鮮花餅的電商，他們曾創下了30個小時售罄13000份鮮花餅的紀錄。 在嘉華鮮花餅分公司總經理唐海濤看來，企業要做電子商務必須有明確的目標，在這個目標之下來組建相應的團隊。 最近兩年，他們重要打造了伴手禮的概念，除了他們自己運營之外，他們還在昆明找了很多其他的運營團隊進行分銷，讓全部品牌和產品獲得更高的曝光度，一起將品牌推出去。 但他同時也不得不面臨著云南很多公司找不到電商人才，團隊難以穩固，同時，在鮮花餅市場產品以次充好、假冒偽劣等問題。 此外，作為電商領域最重要的一環—快遞，順風速遞云南區高級經理冷剛昨日在交換會上也表現，電商最怕差評，而客戶差評超過一半來自物流環節，而過去順豐定位于高端讓很多電商難以吸收，現在順豐通過一系列的成本優化，推出了更多的符合電商需求的產品，如順豐已經跟電商企業的信息系統買通了系統對接，這樣就進步了效率，優化了價格，現在順豐和很多天貓的店都在進行合作。 另外一方面，順豐不斷開辟海外市場，這樣可以給客戶帶來海外的客戶，銷售觸角伸到更遙遠的處所。 在這兩個方面順豐都可以和電商實現更多的合作 論壇互動云南電商領域有多大潛力？問題一：現在云南的中小企業應當選擇什么樣的電商模式？在跨境電商方面，騰訊是否有相應的服務？高屹：我們在做國際化戰略的時候，確實有方案小語種的版本，我們在泰國和印度已經有了很多用戶。 我們最近也在方案跨境電商的項目，在申請一些關稅的優惠，和包稅區和海關合作。 喻華峰：以價格來吸引的用戶轉化起來是非常難的 云南產品很多，但是很疏散，品牌也很少 這就是產業化、品牌化和規模化的問題 由于云南地區的特別性，小規模的產品運輸成本太高 問題二：生鮮電商應當采用什么模式？是大而全還是小而精？朱克西（云南農業大學電商學院主任）：這個重要要分析自己的商務環境和經營環境。 問題三：云南在電子商務領域有多大潛力？朱克西：電商對云南既是機會，同時也是風險和尋釁。 最大的風險是有的電商模式不合適廠家，如果只是靠量來取勝，低價惡性競爭，會成為很大的風險。 唐海濤：首先是自己的定位，是渠道還是目標，根據定位去打造自己的團隊，考慮企業未來如何發展，只有不斷夯實自己的品牌才干在電商上獲得相應的銷量。 高屹：對自己產品的定位是要害之一，另外一個要害是趨勢。 要考慮消費者的消費習慣，未來移動端供給的消費場景很多，很多消費者不知道如何去選擇。 從要害詞檢索到精準推送，這是電商的一個轉變 趨勢是一匹馬，趕不上永遠在后面追，趕上了就可以騎到馬背上，馬上成功。 喻華峰：我們非常愿意深耕云南市場，同云南的農產業一起成長，甚至樂意將總部遷到云南。 問題四：藥品電子商務未來的發展趨勢如何？劉曉丹：藥品是個很標準的東西，從產品線上來說沒有什么差別，只有低價取勝。 天貓醫藥館現在賣得最好的是安全套和美瞳，很多流量都來自這里。 但事實上，天貓現有的模式并不合適藥品的發展 藥品電商最后的趨勢還是看量，只有量上去才干對廠家有話語權。 但藥品利潤高，廠商不必定會主動降價 所以要害看廠家是否會轉變思路，如果廠家能轉變思路，那么將是藥操行業的一大變更。 ：方艷（責任編輯：HN666） |
